АО «ЭР-Телеком Холдинг» – федеральный телеком-оператор, бренд Дом.ру

Работа в технической поддержке – это возможность получить опыт и начать карьеру в востребованной сфере телеком и IT, а еще прокачать свои технические скиллы!

Что ты будешь делать?

• Помогать Клиентам в решении базовых технических вопросов по телефону
• Консультировать Клиентов по продуктам и услугам компании

Мы ждем тебя в команде, если ты:

• Хочешь научиться решать базовые технические вопросы Клиентов по телефону и развиваться в сфере IT-технологий
• Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию
• Уверенно пользуешься ПК

Что ты можешь получить, работая у нас?

• Научишься решать технические вопросы и станешь экспертом для своих друзей и близких

• Получишь возможности для обучения и роста внутри направления и Холдинга (уровень дохода указан до вычета налога):

1 ступень – специалист, доход от 42 500 рублей

2 ступень – ведущий специалист, доход от 46 000 рублей

3 ступень – руководитель группы, доход от 71 900 рублей

• А еще тебя ждет яркая корпоративная жизнь - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS:GO, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности

Мы гарантируем тебе:

• Официальное трудоустройство
• Прозрачную систему мотивации (оклад + премия от KPI)
• Обучение от заботливых наставников
• Сменный график работы по 8 или 12 часов (в приоритете поздние часы: смена заканчивается до 01.00 по МСК)
• Ежегодный оплачиваемый отпуск
• Оплату ночных и праздничных часов
• Скидки на услуги компании и бонусы от партнеров
• Компенсацию за эл/энергию, Интернет, использование личного оборудования при удаленном формате работы

Если ты хочешь работать удаленно, тебе потребуется:

• Стабильный высокоскоростной интернет (мобильный тебе не поможет :-))
• Компьютер или ноутбук с характеристиками:

• ОС: версия не старее Windows 7 или Linux
• Оперативная память от 4 ГБ
• Двухъядерный или более мощный процессор
• Минимальный размер экрана не менее 20 дюймов, для ноутбука не менее 15,6 дюймов

• Гарнитура – микрофон и наушники, Web-камера

Интересно? Откликайся!

Будет круто, если у тебя есть опыт работы в компаниях: Yandex, Avito, Сбербанк, МТС, Билайн, Мегафон, Теле2, Тинькофф, Ростелеком, Ozon.

Опыта нет? Не страшно! Мы готовы всему научить!)