«Самолет» — активно растущая компания и один из самых цифровизированных девелоперов на российском рынке.

Мы развиваем IT-технологии в нескольких направлениях:

- цифровая платформа сервисов и услуг связанных с недвижимостью

- экосистема цифровых сервисов для девелоперского цикла

- трансформация и цифровизация бизнес-процессов

Глобальная цель «Самолета» в IТ — стать первой PropTech-компанией федерального уровня.

Задачи, которые могут стать твоими:

• Разработка и реализация стратегии CVM
• Управление и развитие единой системы Campaign Management для всей группы компаний, интеграция с новыми каналами , подключение новых бизнес-юнитов
• Выстраивание единой контактной и продуктовой политики взаимодействия с клиентами, определение правил взаимодействия между компаниями группы
• Разработка и описание клиентских сценариев на этапе жизненного цикла клиента
• Анализ и сегментация клиентской базы. Выявление поведенческих признаков клиентской базы, формирование предложений на основе индивидуальных потребностей клиентов
• Формирование гипотез и запуск ЦМК (совместно с командами в матричном подчинении , находятся в бизнес юнитах)
• Управление и развитие каналов взаимодействия с клиентами, интегрированных с CM
• Разработка и выстраивание бизнес процессов работы с заказчикам
• Управление командой Центра компетенций CVM.

Для нас важно:

• Опыт работы в CVM на руководящей позиции не менее 2х лет в телекоме, крупном ритейле или банке
• Знание продуктовой аналитики, опыт работы с Big Data, умение работать с большим объёмом информации, общее понимание построения витрин, понимание методологии оценки эффективности
• Лидерские качества, стратегическое мышление
• Желателен опыт построения функции и выстраивания взаимодействия с большим количеством заказчиков
• Понимание технологии разработки и запуска целевых маркетинговых кампаний (практический опыт работы в системах CM)
• Опыт приoритизaции задач и фoрмирoвaния roadmap в сooтветствии сo стрaтегией рaзвития и с учетoм плaнируемoгo эффекта
• Опыт работы в agile-командах
• Опыт управления проектами
• Опыт постановки задач смежным функциям и контроля их выполнения

Мы предлагаем:

• Полная удаленка (при желании можно работать из офиса БЦ Кунцево Плаза, м. Молодежная (кстати, наш офис получил премию «Трансформация года» в 2021г.)
• Расширенный пакет ДМС и страхование от несчастных случаев с первого месяца работы, льготное ДМС для близких родственников, страхование имущества и пр.
• Компенсация мобильной связи (корпоративная сим-карта) для тех, кому нужно всегда быть на связи
• Рост и развитие в компании: регулярная обратная связь каждому сотруднику, обучающие мероприятия и широкий доступ к материалам, в том числе ведущих образовательных платформ
• Скидки для сотрудников на недвижимость группы “Самолет”, индивидуальные условия по рассрочке