Обработка входящих письменных сообщений через тикет-систему. - Сбор и уточнение у пользователей необходимой информации для решения проблем. Выявление ошибок и...

Грамотная устная и письменная речь. - Опыт работы и общения с клиентами. - Знание английского языка не ниже Upper-Intermediate. -

Выездная и удаленная поддержка пользователей (работа с учетной системой Service Desk, соблюдение SLA). Обслуживание торгового оборудования (кассы, фискальные регистраторы), плановые...

Образование высшее или среднее специальное. Опыт работы в аналогичной должности от года. Знание OS Windows 7 и более новых версий...

Обеспечение online технической поддержки абонентов компании. Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг с помощью доступного программного обеспечения.

Наличие среднего профессионального образования. Навыки уверенного пользования ПК. Знания основ построения сети. Приветствуется опыт работы в сфере телекоммуникаций.

Обрабатывать обращения клиентов в чатах и почте. Взаимодействовать с другими отделами, чтобы решать задачи. Передавать информацию о проблемах отделам, которые...

Знаете HTML и CSS на базовом уровне. Искренне хотите помогать людям и умеете просто объяснять сложное. Быстро учитесь (сможете освоить...

Консультировать пользователей по работе с программами 1С, сайтами и мобильными приложениями: по телефону, почте и в чатах.

Организация и координация работ по охране окружающей среды на предприятии в соответствии с экологическим законодательством в области экологической безопасности и...

Высшее образование. Уверенный пользователь ПК, MS WORD, работа в програмах Corel DRAW, PowerPoint, Paint 3D, Adobbe InDesign CC, Adobbe...