Удаленный специалист отдела поддержки клиентов на входящие звонки (без продаж)

от 32 000 до 43 000 до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

Оставьте свои контакты, чтобы работодатель мог связаться с вами

Напишите текст с картинки — так мы убедимся, что это вы, а не бот-злоумышленник
captcha

Привет, это билайн. Мы ищем специалистов, которые смогут усилить нашу команду поддержки клиентов.

Специалисты поддержки выполняют очень важную работу – с заботой и пониманием решают каждый отдельный запрос от клиентов. А мы в свою очередь, заботимся о сотрудниках – предоставляем комфортные условия для работы, строим планы развития и бережно помогаем достигать цели каждого.

Будущий специалист поддержки будет:

• Принимать входящие звонки. На данной позиции нет продаж.

• Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить. Например, подсказать баланс, подобрать тариф, принять заявку на проверку качества связи.

• Работать удаленно в комфортной обстановке.

Мы предлагаем:

• Фиксированный оклад 25 000 руб. + премия, уже на старте ты будешь получать от 32000 руб.

• Денежный бонус: премия за стаж, начиная с 6 месяцев работы!

• Удобные графики по 7, 9 или 12 часов.

• 28 дней отпуска по ТК, и +2 дня отпуска бонусом от компании.

• 1500 руб. в месяц на оплату мобильной связи для тебя и твоей семьи.

• ДМС (включая стоматологию).

• Оплачиваемое обучение с первого дня.

• Билайн университет: десятки курсов от тайм-менеджмента до дата-инжиниринга.

• Доступ к электронным библиотекам МИФ, Альпина и Периодика.

• Крутую команду и помощь руководителя, активную корпоративную жизнь.

• Помощь карьерного консультанта и понятный карьерный трек. В личном кабинете ты увидишь все должности, до которых ты можешь вырасти и список действий, чтобы получить повышение.

• Крутой зарплатный проект с кэшбеком 25% на покупки в билайне и 5% на все покупки в Пятерочке.

• Реферальная программа: ты приглашаешь друга работать в билайн и получаешь 7000 руб.

• Корпоративный психолог.

Работа удаленная, но нужно дважды приехать в офис для подписания документов.

А также для удаленной работы тебе потребуются: ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), процессор от 2 ГГц и выше, ОС Windows 7 SP1 или Windows 10, стабильный проводной интернет со скоростью от 50Мбит/с, Ping - 30 мс и ниже, web-камера или смартфон с камерой, гарнитура USB или MiniJack (не Bluetooth) смартфон на базе iOS 10 и выше или на базе Android с версии 5.0.

Отлично, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной на позиции специалиста по работе с клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, оператора по работе со входящими звонками. Если нет - не страшно, мы всему научим.

Будем рады рассказать о позиции подробнее – откликайся!

Контактная информация

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 21 сентября 2023 в Калининграде

Отзывы о компании

3,8хорошо
Оценка Dream Job

65%

Рекомендуют работодателя
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Похожие вакансии

Без опыта
Можно из дома
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Без опыта
Отклик без резюме
Можно из дома
Принимать входящие звонки. На данной позиции нет продаж. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить.
А также для удаленной работы тебе потребуются: ПК/Ноутбук (Оперативная память – от 4GB и выше), процессор от 2 ГГц...
Откликнуться
Без опыта
Можно из дома
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Без опыта
Можно из дома
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Без опыта
Можно из дома
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...
Без опыта
Можно из дома
Работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций. Совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы.
Способен работать в команде. Способен принимать решения самостоятельно. Готов учиться и узнавать новое. Опыт работы в колл-центре или службе...