Работа с клиентами. Повышение профессионального уровня работы центра.

Грамотная речь и коммуникабельность. Доброжелательность и отзывчивость. Личная ответственность и целеустремлённость. Способность обучаться и развиваться.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Отвечать на звонки и помогать клиентам решать сервисные и технические вопросы. Например, объяснить, за что списались средства, или принять заявку...

Образование: не имеет значения.

Прием входящих звонков от пациентов, работа в чате. Запись на прием к врачам-специалистам. Консультирование пациентов по предоставляемым услугам МЦ.

Высшее или неполное высшее образование, среднее специальное образование. Пользователь ПК. Готовность к высокому темпу работы и нагрузке. Отличные коммуникативные способности...

Руководство и контроль работы группы операторов call-центра. Планирование рабочего графика подчинённых сотрудников. Обучение и мотивация команды. Совместная работа с...

Опыт работы в Call центре от 6 мес, опыт работы Супервайзером, Руководителем группы операторов, Наставником - рассматривается как преимущество.

Отвечать на звонки и проводить консультации по сценарию задания. Помогать решать вопросы, связанные с сервисами Яндекса. Взаимодействовать с партнёрами и...

Грамотно говорите и пишете. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами. Не боитесь сложных ситуаций и больших объёмов информации.