В отдел международной клиентской поддержки Битрикс24 ищем специалиста со знанием португальского и английского языков.

Чем тебе предстоит заниматься:

• отвечать на вопросы о том, как работает Битрикс24, какие задачи он решает, и как эффективно использовать возможности Битрикс24 в компании клиента на португальском и английском языке;
• использовать современный способ общения с клиентами – чат в Битрикс24;
• от вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, знание продукта Битрикс24 и понимание основных принципов его работы. Мы расскажем вам, как устроен Битрикс24, научим понимать потребности клиента и помогать ему.

Что мы ждем от тебя:

Главное:

• владение русским языком на продвинутом уровне;
• уверенное владение португальским и английским языком (письменно), испанский тоже приветствуется;
• владение современной IT-терминологией;
• способность понимать клиентов и желание им помогать;
• высокая работоспособность и самостоятельность при решении поставленных задач;
• способность к интенсивному обучению и постоянному повышению уровня знаний;
• позитивное мышление;
• умение быстро ориентироваться в большом объеме информации;
• стрессоустойчивость;
• усидчивость и ответственность;
• аналитический склад ума.

Не менее важно:

• успешный опыт работы с клиентами;
• грамотная устная и письменная речь;
• высокая скорость печати;
• желателен опыт работы с CRM или в сфере ИТ, интернет-магазины, телеком и т.д.

Что мы предлагаем:

• Работу в крупной стабильной компании с продуктом, которым пользуются миллионы компаний по всему миру;
• Официальное трудоустройство с первого дня на полную занятость (не подработка);
• Возможность работать удаленно;
• Полностью белая заработная плата, соц. пакет: оплачиваемый больничный лист и отпуск;
• График 5/2, 8-часовый рабочий день. С 14-00 до 23-00 или 16-00 до 01-00 по Московскому времени. Суббота и воскресенье - выходные.
• В период испытательного срока (3 месяца) гарантируется месячный доход 50 000 рублей.
• После прохождения обучения заработная плата составляет в среднем 50 000 - 70 000 рублей на руки.

Ждем Ваше резюме!