Оператор контакт-центра

Звонить по входящим заявкам клиентов. Приглашать клиентов, оставивших заявку на сайте на мастер класс. Вести всю историю общения с клиентами...

Желателен опыт работы оператором call центра от 2 месяцев. Высокоскоростной и устойчивый интернет. ПК или ноутбук, гарнитура с микрофоном.

Консультировать и помогать клиентам. Фиксировать обращения.

Принимать звонки в CRM системе и консультировать клиентов по вопросам подключения мобильной связи, домашнего интернета, телевидения, видеосервисов и не только! —

совершать исходящие звонки по предоставленной базе. - выявлять потребности участников мероприятий. - консультировать по услугам мероприятий. - вносить информацию / актуализировать/ корректировать данные в...

умеете выстраивать деловое общение. -умеете быть убедительным. -устойчивы к стрессам, быстро ориентируется в стрессовых ситуациях. -способны качественно осваивать новые знания. -

Регистрировать и обрабатывать обращения от туристов, с которыми произошел страховой случай. Консультировать клиентов по правилам страхования и координировать их действия.

Уверенное пользование ПК / высокую скорость печати. Грамотную письменную и устную речь. Стрессоустойчивость, коммуникабельность. Быструю обучаемость. Ориентацию на процесс и качество.

Отвечать клиентам на звонки, письма и в мессенджерах. Оперативно помогать клиентам решать вопросы с заказами.

Образование не ниже полного среднего. Базовые знания ПК. Грамотная речь.