Сопровождение клиента в программе 1С:WMS Логистика. Управление складом. Помощь в настройке оборудования: ТСД, принтеры, сканеры штрих-кодирования (без...

Опыт тех. поддержки 1С конфигураций/других WMS систем. Знание основ Платформы 1С: объеткты конфигурации, навыки настройки отчетов, снятия...

Помогать пользователям - консультировать их, настраивать отчеты, находить ошибки. Создавать учетные записи пользователей в информационных системах. Осуществлять поиск и исправлять ошибки...

Знает особенности конфигураций Торговля и WMS. Умеет находить и исправлять пользовательские ошибки в 1С. Распределяет роли и права доступа.

Принимать обращения клиентов в техническую поддержку, работать с типовыми запросами: настройка фискального регистратора, интегрированного банковского эквайринга, сервисного принтера повара, приложения...

Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows. Навыки аналитического мышления и умение решать задачи быстро и эффективно.

Консультировать клиентов по нашим программным продуктам на базе 1С:Предприятие. Устанавливать для них программы и подключать различные сервисы.

Отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах​. Звонить контактам из готовой базы​ с целью уточнения информации или...

Грамотно говорите и пишете​. Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​. Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных...

Отвечать на вопросы по СБИС.Бухгалтерии. Помогать клиентам получать от сервиса максимум пользы. Передавать информацию разработчикам, чтобы продукт стал еще лучше.

Любишь помогать людям и слышишь их. Доброжелателен и тактичен. Четко формулируешь свои мысли и понятно доносишь их до слушателей.