Привет, наш будущий коллега! Мы команда онлайн-поддержки ВкусВилл, в связи
с активным ростом и расширением, наша команда ищет сотрудника, который
будет вместе с нами поддерживать достойный уровень клиентского сервиса по
онлайн-заказам.
Мы работаем удаленно, т.е. из дома! И у нас очень доверительная и
дружелюбная атмосфера - мы всегда открыты к общению и рады новым
коллегам. Смело откликайся на вакансию и присылай своё резюме - будем рады
знакомству!

Обязанности:

• Высокий уровень сервиса онлайн поддержки (в сегменте доставки);
• Приём входящих звонков;
• Работа с обращениями покупателей;
• Поддержание лояльности покупателей;
• Обработка и внесение данных в системе CRM.

• Опыт работы в Call-центре (желательно);
• Наличие ПК и качественного интернет-соединения;
• Владение ПК на уровне пользователя (желателен опыт работы с 1С:предприятие);
• Грамотная устная речь;
• Умение вежливо и тактично общаться с покупателями;
• Возможность организовать тихое рабочее место;
• Желание помогать людям(!);
• Самостоятельный и творческий подход к работе.

• Работа в крупной, известной компании, лидирующей на рынке продуктов здорового питания!;
• ЗП от 60 000-90 000 на руки в месяц (обсуждается на собеседовании);
• Предоставление корпоративной связи;
• Возможность обучения и развития по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары и тд);
• График работы: 5/2 с 17:00 до 01:00 по Калининградскому времени;
• Работа на удалённой основе.