Тетрика — онлайн-школа, которая помогает подготовиться к учёбе дошкольникам, школьникам подтянуть оценки и сдать экзамены, а взрослым — выучить иностранный язык. Всего за год мы оказались на 6-й строчке рейтинга крупнейших edTech-компаний России в сегменте школьного образования и стали частью образовательной экосистемы VK Group (Mail.ru Group).

Мы уверены, что учёба может быть крутой, удобной и приносить удовольствие!

В связи с активным ростом и развитием компании ищем Менеджера по работе с клиентами (удаленно).

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящего потока заявок с сайта и с внутренней системы;
• Осуществление исходящих (тёплых) звонков по заявкам для записи на вводный урок;
• Заполнение карточек по итогам звонка в amoCRM;
• Назначение преподавателя для проведения вводного урока;
• Выполнение поставленных планов по записям на вводные занятия и обеспечивание доходимости учеников до урока;
• Объём в день: 200 - 300 звонков, из них активных диалогов будет около 50-70.

Что мы ждем от кандидата:

• Грамотно и четко излагает свои мысли в разговоре;
• Умеет расположить к себе любого собеседника, не боится задавать вопросы клиенту (работать с возражениями);
• Отлично работает с ПК (высокая скорость печати, знает и использует современные мессенджеры, быстро ориентируется в нескольких окнах браузера);
• Доброжелательный, проактивный и клиентоориентированный (понимает, что наш клиент - самый важный человек для нашей компании);
• Знает основные этапы воронки продаж и имеет опыт прямых или дистанционных продаж от 6 месяцев.

Для удаленной работы потребуется:

• Быстрый интернет;
• Наличие компьютера / ноутбука;
• Наличие гарнитуры;
• Возможность организовать тишину во время рабочего времени.

Что мы предлагаем:

• Сотрудничаем с самозанятыми;
• Удаленную занятость со стабильными и регулярными выплатами;
• График работы: 5/2 (плавающие выходные) 9:00-18:00; 10:00-19:00; 11:00-20:00; 12:00-21:00 (по московскому времени);
• Вознаграждение: фиксированная часть + бонусы;
• Возможность дополнительного дохода в виде реферальной программы - зови друзей на открытые позиции в компании и получай денежные бонусы;
• Обучение, поддержка руководителя группы и наставника;
• Молодой и дружный коллектив;
• Профессиональное и карьерное развитие. Уже через полгода ты можешь стать Руководителем группы!
• Возможность пользоваться скидкой 50% на обучение в нашей онлайн-школе.