Специалист поддержки

от 24 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, удаленная работа

3,9
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Калининград

Яндекс Go ищет целеустремленных и увлеченных людей

Сервис Яндекс Go 0+ — приложение для заказа такси, еды, продуктов, доставки посылок, аренды машин, просмотра расписания транспорта. На сегодняшний день мы обслуживаем более 100 городов России, а также представлены в 15 странах ближнего и дальнего зарубежья. Ждём в свою команду новых сотрудников! Приходите к нам — вам понравится!

Яндекс.Такси — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс.Такси — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам.

Что предстоит делать:

  • работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций;
  • совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы;
  • развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс.Такси.

Мы ищем человека, который:

  • способен работать в команде;
  • способен принимать решения самостоятельно;
  • готов учиться и узнавать новое.

Плюсами будут:

  • опыт работы в колл-центре или службе поддержки;
  • желание расти и развиваться;
  • широкий кругозор и чувство юмора :).

Условия:

  • работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук);
  • оформление по ТК РФ;
  • график 2/2/3 (день/ночь на выбор. Уточнение по графику: на одной неделе: ПН, ВТ – рабочие, СР, ЧТ – выходные, ПТ, СБ, ВС – рабочие, на второй неделе наоборот: ПН, ВТ – выходные, СР, ЧТ – рабочие, ПТ, СБ, ВС – выходные).
  • удаленное оплачиваемое обучение, тренинги.
  • отличную команду руководителей и наставников;
  • возможность карьерного роста и развития;
  • возможность самостоятельно влиять на свой доход.

Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться", мы предложим выполнить небольшой тест. Он поможет определить, насколько вакансия хорошо подходит именно вам.

Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф,, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы.

В случае успешного выполнения заданий с вами свяжется рекрутер и обозначит дальнейшие шаги. Мы ждем вас!

# удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист

Ключевые навыки

Работа в команде
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Пользователь ПК
Деловое общение

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 30 ноября 2022 в Калининграде

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Гибкий рабочий график
Технический специалист
Ноябрь 2022
Удаленный формат работы
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Будьте первыми
Можно из дома
Принимать входящие звонки от наших действующих клиентов, оказывать им техническую поддержку, если что-то не работает, не нажимается, перестало показывать.
Вести несложную внутреннюю отчетность, но подходить к цифрам ответственно. Для работы тебе понадобятся: компьютер или ноутбук; клавиатура; мышка; гарнитура с...
Можно из дома
Отвечать на сообщения пользователей.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Схватываете на лету и готовы к интенсивному обучению. Любите людей и легко находите...
Работодатель сейчас онлайн
Будьте первыми
Можно из дома
Заботиться о каждом преподавателе. Обрабатывать чаты, телефонные звонки. Делать так, чтобы на каждое занятие был назначен преподаватель. Анализировать ошибки преподавателей...
Опыт работы в поддержке при 100+ обращениях в чатах в день, лично на вас (не на смену из 5...
Можно из дома
Помогать Клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и настраивать оборудование по телефону. Консультировать Клиентов по продуктам и услугам...
Готов решать технические вопросы Клиентов по телефону. Умеешь понятно излагать мысли и сможешь доступно объяснить информацию. Знаешь в теории или...
Будьте первыми
Можно из дома
Оперативно и качественно помогать клиентам — отвечать на сообщения в чате и звонки. Вместе с командой ускорять работу поддержки и делать...
Операционная система от Windows 8.1 и выше, Linux Mint, Linux Ubuntu или Mac. Оперативная память от 4 Гб.
Будьте первыми
Можно из дома
Отвечать на звонки клиентов. Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы, связанные со Справочником.
Грамотно говорите и пишете на русском языке. Умеете работать с большим объемом информации. Внимательны к деталям. Справляетесь с однообразными задачами.
Работодатель сейчас онлайн
3,9
Открытый
Показывает отзывы от сотрудников

Калининград