Специалист технической поддержки

от 25 000 до 45 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Группа компаний «Системные Технологии» — ведущий разработчик программных решений для автоматизации и управления дистрибуцией — приглашает к себе в команду специалиста технической поддержки.

ST Mobi.com - первый облачный сервис для FMCG-производителей и дистрибуторов, BTL-агентств и аудиторов, клининговых и курьерских служб, строительных и фармацевтических компаний.

Мы ждём ответственного и активного коллегу, готового получать новые знания и новый опыт

Обязанности:

  • Прием и регистрация обращений, поступающих по электронной почте и телефону.
  • Консультации, обучение, решение проблем и вопросов пользователей при работе с программным обеспечением.

Требования:

  • Желание быстро изучить наше программное обеспечение.
  • Умение самостоятельно и качественно решать поставленные задачи и нести за них ответственность.
  • Умение работать с клиентами, в том числе в стрессовых и проблемных ситуациях.

Приветствуется:

  • Техническое образование.
  • Знание SQL, XML, основ протоколов обмена FTP, HTTP/HTTPS.

Мы предлагаем:

  • Хорошие условия для профессионального и карьерного развития. Комфортный вход в команду и поддержку коллег.
  • Возможность роста внутри любой команды и свободный переход между направлениями.
  • Оплату профессионального обучения и компенсацию участия во всероссийских и международных конференциях.
  • Работу в замечательном новом и просторном офисе (когда закончится COVID-19), оформление по ТК РФ (оплачиваемый отпуск, больничный).
  • Корпоративную библиотеку и покупку профильной литературы.
  • Гибкий рабочий график: возможность самостоятельной организации своего рабочего дня с учетом спринтов, командной работы и внутренних договоренностей, работа из дома.
  • Совместные выезды на побережье, сплавы на байдарках, настольный теннис, пешие путешествия, вечеринки и пр.
  • Офис располагается по адресу г. Калининград, ул. Крымская (конец Московского проспекта).

«Системные Технологии» - это возможность получить уникальный в регионе опыт взаимодействия с крупнейшими российскими и зарубежными клиентами.

Ключевые навыки

Работа в команде
Деловая переписка
Консультирование клиентов
Техническая поддержка
Грамотная речь
Деловая коммуникация
Пользователь ПК
Деловое общение
Работа с большим объемом информации

Адрес

Калининград, Крымская улица, 10
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 4 декабря 2021 в Калининграде

Похожие вакансии