В команде Ozon Tech 2 500 инженеров — и мы продолжаем расти. Десятки миллионов людей пользуются нашими сервисами, наша IT-инфраструктура управляет миллионами процессов каждый час.
Мы решаем сложные и интересные задачи в области кибербезопасности, хранения и обработки данных, совершенствуем и автоматизируем системы, которыми пользуются продавцы, покупатели, партнёры и сотрудники Ozon.
Под капотом у Ozon Tech микросервисы на Go и C#, в стеке технологий есть Vue.js, Swift и Kotlin, Kubernetes, Kafka, Hadoop и ClickHouse. Мы стремимся делать лучший в России e-commerce и вкладываем время и силы в развитие IT-сообщества.

Вам предстоит:

  • Принимать, регистрировать и обрабатывать заявки (приём всех обращений от пользователей: регистрация, классификация и приоритизация принятых обращений);
  • Поддерживать функционирование оргтехники (сканер, принтер, МФУ, включая оргтехнику по работе с штрих-кодами);
  • Выявлять ошибки программного и аппаратного обеспечения информационной системы, восстанавливать работоспособность оборудования;
  • Ремонтировать компьютерное, мобильное оборудования и периферийные устройства;
  • Вести инвентаризационный учет.

Мы ожидаем от Вас:

  • Знание операционных систем Microsoft Windows, Linux, (на уровне администратора локальной системы);
  • Понимание принципов работы сетевого оборудования и внутреннего устройства компьютерной сети;
  • Умение использовать технологию клонирования компьютеров и процесса создания мастер - образа для ускоренного развертывания ПК;
  • Опыт мелкого ремонта компьютеров (замена HDD, увеличение памяти и т.д.);
  • Опыт работы с терминалами сбора данных (ТСД), со сканерами и принтерами ШК;
  • Образование среднее специальное;
  • Опыт работы по специальности не менее 1 года.

График работы:

  • 1/3 (сутки через трое) либо 5/2

Мы предлагаем:

  • Динамично и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce!
  • Свободу действий в принятии решений;
  • Достойный уровень заработной платы;
  • Профессиональную команду, которой мы гордимся;
  • Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.

Специалист технической поддержки

В архиве с 24 ноября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии