Инженер технической поддержки (Калининград)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

МТС – одна из крупнейших российских экосистем. На базе основного телеком-бизнеса мы создаем цифровые продукты и сервисы во многих направлениях – от интернета вещей, искусственного интеллекта и больших данных до цифровой медицины и киберспорта, а также активно развиваем свои внутренние продукты.

В центре экспертного ит обслуживания открыта позиция инженера. Наша команда занимается ИТ поддержкой внутренних пользователей компании преимущественно в удаленном режиме, а также решает проблемы связанные с операционной системой, софтом и доступами.

В ваши обязанности будет входить:
Обработка обращений пользователей через системы Remedy в соответствии с заданными критериями качества обслуживания.

От Вас мы ждем:

  • Знание Windows, AD, WSUS, MS Office;
  • Опыт работы с виртуальными рабочими столами;
  • Приветствуется опыт в написании скриптов средствами PowerShell, VBS;
  • Знания основ и принципов ITSM.

Мы, в свою очередь, гарантируем:

  • Стабильная белая заработная плата, премии;

  • Множество интересных и сложных проектов;

  • Саморазвитие — мы сделали обучение доступным. Вы можете проходить тренинги очно, дистанционно, в Корпоративном университете, у провайдеров, у наставников;

  • Здоровье своих сотрудников — ДМС со стоматологией, страхование жизни, страхование при поездках за рубеж;

  • Спорт — корпоративные соревнования по футболу, баскетболу и волейболу, различные спорт-программы или компенсация вашего фитнес-абонемента;

  • Хороший отдых — отпуск 52 календарных дня + 3 календарных дня дополнительно ежегодно, а также различные скидки на путешествия от наших партнеров;

  • Компенсация сотовой связи.

Адрес

Калининград, Краснооктябрьская улица, 17
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 16 ноября 2021 в Калининграде

Похожие вакансии