Service desk Specialist (1-ая линия технической поддержки)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Бонус за рекомендацию кандидата - 10 000 рублей!

Что будем делать:

  • прием и регистрация заявок от пользователей (телефон, почта, мессенджеры);
  • решение различных технических задач по поддержке инфраструктуры заказчика;
  • создание, подготовка различных отчётов в IT-системах;
  • соблюдение основных показателей эффективности работы, которые находятся в зоне нашей ответственности.

Что мы ожидаем от вас:

  • будет преимуществом опыт работы в call центре, технической поддержке или в IT в целом;
  • уверенные знания ПК, умение искать решения технических проблем;
  • хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям;
  • стремление развиваться в IT-сфере, обучаться новому в процессе работы.

Что мы за это предлагаем:

Выплаты и бонусы:

  • бонусы и 13 зарплата;
  • выплаты к отпуску и значимым событиям (свадьба, рождение детей);
  • компенсация процентов по ипотеке и беспроцентная ссуда;
  • ДМС со стоматологией;
  • компенсация спорта, скидки в фитнес-клубах.

Обучение и карьера:

  • вендорное обучение и сертификация за счет компании;
  • обучение английскому и общение с иностранными заказчиками;
  • возможность участия в техническом и управленческом кадровом резерве.

Экология и благотворительность

  • помогаем детским домам, школам, приютам для животных;
  • озеленяем город, бережем ресурсы;

Интересные
задачи

Стабильная
зарплата

Зона
отдыха

Дружный
коллектив

Карьерный
рост

Ключевые навыки

Деловое общение
Internet
Грамотность
Точность и внимательность к деталям
Опытный пользователь ПК
Phone Calls

Адрес

Калининград, Театральная улица, 35
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 27 сентября 2021 в Калининграде

Похожие вакансии