Специалист по системной поддержке

до 50 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности:

  • Приём обращений пользователей по ИТ-вопросам (приём заявок по почте, телефону, специализированном ПО);
  • Обработка обращений пользователей (классификация, передача нужным командам для решения и т.п.);
  • Удалённое решение обращений пользователей компании;
  • Физичеcкие работы по ТЦ (например, установка, упаковка, демонтаж, погрузка оборудования);
  • Работы с оборудованием в ТЦ (диагностика, настройка, замена комплектующих и т.п.);
  • Опросы пользователей ТЦ о качестве/проблемах ИТ систем;
  • Участие в проектах.

Требования к опыту:

  • Высшее образование (желательно направление IT, физика, математика).
  • Опыт работы в сфере IT от года и выше;
  • Английский язык на уровне pre-intermediate и выше;
  • Продвинутый пользователь Windows 7/10, MS Office 2010/2016;
  • Базовые знания устройства IT-оборудования и принципов его работ;
  • Базовое понимание работы сетей (Windows) и активного оборудования;
  • Базовое знание Active Directory.

Бонусы и социальный пакет:

  • Оформление в соответствии с ТК;
  • Возможность профессионального и карьерного роста в международной компании;
  • Возможность приобрести опыт работы с коллегами из других стран;
  • Полис ДМС, возможность прикрепить родственников к корпоративному тарифу;
  • Страхование от несчастного случая и болезней;
  • Дополнительные дни оплачиваемого отпуска, доплата по листам нетрудоспособности;
  • Скидки на покупки в Торговых Центрах Компании;
  • Специальные предложения от банков, фитнес-клубов и других партнеров.

Адрес

Калининград, Московский проспект, 279
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 6 октября 2021 в Калининграде

Похожие вакансии