Специалист технической поддержки
В архиве с 5 ноября 2021
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Калининград, Театральная улица, 35
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Калининград
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Поддержка производства. Создание конфигураций устройств для производства. Разбор инцидентов на заводах. Эскалация проблем с заводов на разработчиков.
Умение сформулировать задачу для разработчика. Знание основ Python, Ansible, YAML.
Калининград
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Принимать обращения пользователей и подключаться к решению проблемы на стороне клиента. Оперативное устранение неисправностей на стороне клиента. Анализировать и применять...
Техническое образование (возможно неоконченное). Опыт работы в технической поддержки (2-я линия) от 6 месяцев. Знание и опыт работы с...
Специалист отдела технической поддержки (график 2/2)
40 000 – 40 000 ₽Калининград
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обработка входящих письменных сообщений через тикет-систему + чат. - Сбор и уточнение у пользователей необходимой информации для решения проблем.
Описание кейсов в базу знаний саппорта. - Грамотная устная и письменная речь. - Опыт работы и общения с клиентами. - Знание английского языка. -
Калининград
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Работа на первой линии техподдержки. Обработка обращений в баг-трекинговой системе и рабочих чатах. Первичная диагностика проблем.
Разбираетесь в форматах XML/JSON, протоколах HTTP/HTTPS, принципах работы API. Умеете правильно формулировать задачи и описывать баги. Грамотно пишете.
Специалист поддержки
41 000 – 49 000 ₽Калининград
Без опыта
Отклик без резюмеМожно из дома
Управление клиентского сервиса — команда из 1200 человек, которая ежедневно заботится о клиентах, помогает найти им общий язык с сервисами.
Способны организовать себя на удаленке, не отвлекаясь на компьютерные игры и любимые книжки.
Специалист технической поддержки
от 45 000 ₽Калининград
Без опыта
Отклик без резюме
обеспечение бесперебойной работы программных продуктов у действующих клиентов, консультирование клиентов, тестирование программных продуктов, обучение клиентов (вебинары, групповой инструктаж и т...
образование не ниже среднего специального, продвинутый пользователь ПК, ответственность, доброжелательность, высокая работоспособность, коммуникабельность, желание консультировать и помогать пользователям по телефону.
Калининград, Театральная улица, 35