Инженер технической поддержки

от 50 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, гибкий график

В продуктовую компанию требуется инженер технической поддержки (Support Engineer). Можно работать удаленно, а можно переехать в Калининград (у нас тут уютный офис с видом на озеро).

Наши продукты: решение для организации телемостов, система многоканальной записи и SDK для разработчиков видео-софта. Хочешь разобраться в видеопроизводстве – приходи к нам!

Что нужно будет делать:

  • помогать клиентам в решении бизнес-задач (отвечать на вопросы в тикетной системе, объяснять особенности работы с продуктом, решать проблемы);
  • участвовать в развитии продуктов компании (взаимодействовать с командой разработки).

Мы ищем человека:

  • с техническим, инженерным складом ума;
  • знающего английский на хорошем письменном уровне;
  • с навыками программирования на одном из языков: C#, VB.NET, C++ или Delphi (на уровне "junior");
  • умеющего читать код и понимать логику его работы;
  • умеющего ясно излагать свои мысли;
  • внимательного к деталям;
  • умеющего работать быстро;
  • кайфующего от поиска решений нестандартных задач;
  • коммуникабельного, с чувством юмора.

Очень круто, если:

  • есть опыт работы с видео (от стриминга игр до работы на ТВ или использования FFmpeg);
  • есть опыт системного администрирования (например, "проброс" портов, настройка LAN и WAN);
  • есть опыт работы с чужим кодом.

Работая у нас, ты:

  • узнаешь, какие решения используются в условиях локдаунов;
  • разберешься с WebRTC и другими технологиями стриминга;
  • попробуешь себя почти во всех ролях, связанных с современной разработкой ПО: от выявления требований, исследования рынка и постановки задач разработчикам до оптимизации кода и разработки технической документации.

Условия:

  • официальная заработная плата – от 50 тыс. руб. (по результатам тестового задания и собеседования);
  • испытательный срок 3 месяца;
  • работа в современном офисе в Калининграде;
  • возможна работа по сменам (по договоренности);
  • корпоративное обучение английскому языку (Skyeng);
  • бесплатные обеды, фрукты и снэки.

Что нужно сделать, чтобы нас заинтересовать:

Прислать резюме и сопроводительное письмо с текстом о том, почему ты хочешь работать именно у нас. Письмо нужно прислать на почту, указанную в контактах. Рассматриваются только кандидаты с сопроводительным письмом. "Прошу рассмотреть мою кандидатуру на должность..." и варианты этой фразы сопроводительным письмом не считаются. Расскажите о себе так, чтобы проявить свои качества. Интересным кандидатам будет предложено тестовое задание.

Ключевые навыки

Английский — A2 — Элементарный
Английский язык
Грамотная речь
Электронная почта
Техническая поддержка

Контактная информация

Адрес

Калининград, улица Александра Невского, 59
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 10 мая 2021 в Калининграде

Похожие вакансии