Обязанности:

  • Поддержка пользователей на местах (onsite support)
  • Организация рабочих мест и обеспечение пользователей ИТ ресурсами (установка ПК, настройка телефонов, перемещение рабочих мест, замена комплектующих в ПК, чистка ПК);
  • Установка, настройка и восстановление работоспособности пользовательских приложений;
  • Администрирование Windows, работа с AD;
  • Настройка планшетов\смартфонов пользователей для работы с ресурсами компании (Checkpoint Capsule, Mobile Secure)
  • Монтаж и диагностика СКС;
  • Обеспечение поддержки и обслуживания оргтехники, пользовательских рабочих мест (ПК\ТК\Ноутбуки) и периферийного оборудования (настройка, решение простых вопросов самостоятельно, эскалация запросов на ремонт на подрядную организацию), поддержание в работоспособном состоянии аппаратно-технических и программных средств (anykey);
  • Замена расходных материалов в оргтехнике и устранение неисправностей не требующих профессиональных навыков (устранение замятий, чистка сканера и т.д.);
  • Качественное и своевременное устранение инцидентов в рамках SLA, направленных для решения через HelpDesk (в том числе регламентных работ). Работа по запросам на обслуживание пользователей. Разбор и решение типовых задач;
  • Аналитика и выявление причин сбоев;
  • Подключение, настройка, обслуживание кассовой техники, мобильных принтеров и другого периферийного оборудования;
  • Поддержание порядка со стороны ИТ в помещениях филиала, монтаж, демонтаж сетевого\серверного оборудования;
  • Настройка АТС;
  • Развитие существующих ИТ систем, документирование текущих процессов работы, работа в тесном контакте с бизнес-пользователями;
  • Эксплуатация прикладных систем зоны обслуживания, сетевого и офисного ИТ-оборудования;
  • Ведение документации;
  • Контроль за перемещением ИТ оборудования, ведение базы данных оборудования в режиме реального времени, инвентаризация ИТ оборудования, выдача\сдача оборудования пользователям, контроль ИТ склада

Требования:

  • Высшее образование
  • Опыт администрирования операционной системы Windows 7/8/10, знание MS Office на уровне опытного пользователя, знание Skype for Business на уровне продвинутого пользователя.
  • Знание программного/ аппаратного обеспечения: ноутбуки и ПК, планшеты и смартфоны, оргтехника HP, Xerox, Kyocera
  • Опыт работы с кассами, мобильными принтерами
  • Навыки замены комплектующих в ПК и принтерах
  • Поддержание порядка в филиалах со стороны ИТ

  • Понимание устройства сетевой\серверной инфраструктуры в компании

Условия:

  • Работа в крупной стабильной компании.
  • Социальный пакет, официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Своевременная выплата заработной платы.

Территориальный системный администратор
В архиве с 18 февраля 2021

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии