В диспетчерскую службу Управляющей компании требуется диспетчер.
График работы: сутки через четверо (1/4) с 9.00-9.00 следующего дня
Желателен опыт работы на аналогичной должности. Уверенный пользователь:(знание офисных программ -Excel, Word).
Обязанности:
- прием заявок и обращений от населения, проживающего в обслуживаемом жилищном фонде.
-прием и передача сообщений об авариях, повреждениях, неисправностях сетей и конструкций зданий жилых домов, затоплении квартир и подвалов, протекании кровель, промерзании наружных стен и перекрытий, ухудшении условий эксплуатации, нарушении благоустройства придомовых территорий, ухудшении ее санитарной очистки.
-ответы на вызовы пассажиров, находящихся в кабине лифта;
-сообщение о возникших неисправностях в работе лифта для их устранения;
-заполнение электронного журнала заявок.
Оформление в соответствии с ТК РФ со всеми социальными гарантиями.
Обучение и профессиональное развитие сотрудников.
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Грамотная устная речь
- Деловые коммуникации
- Исполнительность