Обязанности:
- Консультативная поддержка пациентов клиники;
- Обзвон по базе данных (не холодный обзвон);
- Предоставление всей нужной информации пациентам по услугам, тарифам, процедурам и акциям клиники;
- Запись пациентов на прием;
- Работа с жалобами и пожеланиями;
- Ввод в базу данных полученной информации.
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Неконфликтность;
- Доброжелательный настрой и сдержанность;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Готовность пройти обучение и усвоить большой объем информации;
- Опыт работы в медицине или call-центре желателен, но не обязателен.
- оформление согласно ТК РФ;
- стабильная и достойная заработная плата;
- график работы 2х2;
- дружный коллектив;
- оплата стажировки обсуждается на собеседовании.
Ключевые навыки
- входящие звонки
- исходящие звонки
- Обработка исходящей корреспонденции
- Проведение опросов клиентов
- проведение опросов общественного мнения
Задайте вопрос работодателю
Он получит его с откликом на вакансию
Где предстоит работать
Калининград, улица Фрунзе, 6В
Вакансия опубликована 15 октября 2025 в Калининграде