Обязанности:
1. Обеспечение качества выполнения сложных ремонтов и диагностических работ.
2. Техническая поддержка по диагностике, проведению ремонта.
3. Техническая поддержка сотрудников отдела по работе с клиентами.
4. Обновление технической информации в службе послепродажного обслуживания.
5. Разработка и внедрение новых услуг службы послепродажного обслуживания.
6. Обучение сотрудников правилам использования документации для технической диагностики или ремонта.
Требуемые навыки и знания:
1. Знание устройства автомобиля.
2. Знание принципов работы систем, датчиков, исполнительных механизмов автомобиля.
3. Умение работать с диагностическим оборудованием, измерительной техникой (осциллографом).
4. Опыт работы механиком-диагностом будет преимуществом.
Ключевые навыки
- Знание устройства автомобиля
- Техническое обслуживание
- Диагностика
- Гарантийное обслуживание
- Техническая документация