Привет! Мы самый главный туроператор нашего региона - мы Янтарный край!
Уже больше 12 лет мы являемся одним из крупнейших туроператоров по приему туристов в Калининградской области.
Мы представители самых крупных федеральных туроператоров — Алеан, Fun&Sun, Интурист и других.
Наша общая агентская сеть по России — более 200 партнеров.
Мы работаем и живем в кайф, а не в надрыв! С нами реально круто - проверено на собственном опыте!
Мы расширяемся, у нас новые проекты развития туризма других регионов, в том числе по развитию туризма Севера России, где невероятный горнолыжный курорт и мы приглашаем в свою команду менеджера по туризму (отдел бронирования - корпоративное направление).
Наш менеджер это человек всегда в высоком позитивном эмоциональном тоне! Он любит задачи "со звездочкой", профессионал, который готов развиваться, мы бы даже сказали он настоящая акула в сфере туризма! И он прекрасно понимает, что он делает результат тогда, когда другие отдыхают!
Для тебя:
- официальное трудоустройство по ТК РФ
- отсутствие задержек выплат заработной платы
- средняя заработная плата на руки 80 000 - 100 000 рублей
- рабочее место в Центральном районе - офис по адресу ул. Ермака, 7, это вилла 1911 года постройки
- график работы понедельник - пятница с 09:00 до 18:00, выходные суббота и воскресенье
- государственные праздники - выходные
- команда и руководители, которые смотрят с тобой в одну сторону, всегда поддержат и подскажут
- погружение во все процессы и детали
Мы доверяем тебе:
- обработку входящих обращений агентов компании и туристов - обращений очень много, будь готов к очень насыщенной, интенсивной работе
- разработку программ для туристических групп по запросам клиентов
- бронирование размещения туристов в отелях
- получение подтверждения броней и контроль оплаты отеля
- правильное внесение данных в заявку от агента основных и дополнительных услуг (проживание, питание, экскурсии)
- контроль оплаты счетов агентом
- составление технических заданий для организации отдыха туристических групп
- подбор исполнителей на реализацию туристического маршрута
- составление ежемесячных отчетов
Нам важно в тебе:
- у тебя есть опыт работы менеджером по туризму
- ты отлично знаешь всю логистику и географию Калининградской области - этому мы обучать не будем
- ты отлично знаешь ФЗ "О туризме"
- ты отлично разбираешься в классификациях объектов размещений
- ты знаешь все гостиницы и отели Калининграда и Калининградской области
- прекрасно работаешь в Excel, отличный пользователь всего, что есть на компьютере
- ты сама харизма! От встречи с тобой только положительные эмоции!
- у тебя невероятная коммуникабельность – тебя хочется слушать и слушать
- можешь держать в фокусе внимание информацию любого содержания и объема
- можешь виртуозно и без потерь разрешить любую сложность
- любишь работать с людьми, заботиться о них
- не устаешь от общения и вопросов
- умеешь общаться мягко и четко доносить мысли
- умеешь качественно и четко планировать свое рабочее время
Готов к нам?
До встречи в Янтарном Крае! С уважением к вам и вашему делу, Неволина Елена - менеджер по персоналу
Ключевые навыки
- Деловое общение
- Клиентоориентированность
- Заключение договоров
- Консультирование клиентов
- Работа с обращениями
- Грамотная письменная речь
- Тексты о туризме и отдыхе
- Ориентация на результат
- Внутренний туризм
- Туристический менеджмент
- Туристическое законодательство
- Экскурсионный туризм
- Бронирование гостиниц
- Бронирование туров
Задайте вопрос работодателю
Где предстоит работать
Вакансия опубликована 6 апреля 2025 в Калининграде