Менеджер по работе с клиентами

Требуется сотрудник в компанию по ремонту легковых автомобилей на должность специалиста по контролю качества оказанных услуг:

Требования:

-работа в компаниях по обслуживанию автотранспорта не менее 20 лет;

-уверенное пользование ПК

-умение и желание общаться с клиентами

-стрессоустойчивость

Обязанности:

-обратная связь с клиентами после получения ими услуги, выявление негативных отзывов и урегулирование их;

-рабочий день с 10 до 16;

-работа в программе Битрикс24 (возможно обучение);

-контроль за соблюдением ТБ и ПБ сотрудниками;

-анализ работы компании исходя из отзывов клиентов и еженедельный доклад ген.директору.