Руководитель сервиса

Автохолдинг «Динамика» основан в 2009 году, мы предлагаем своим клиентам полный спектр услуг по покупке, продаже и обслуживанию автомобилей.

Мы предлагаем работу в Дилерских центрах с просторными шоу-румами, в каждом из которых представлена оптимальная линейка автомобилей популярных брендов, предусмотрены комфортные клиентские зоны. Станции технического обслуживания оснащены всем необходимым оборудованием для комплексного ремонта и обслуживания автомобилей. Для сотрудников предусмотрены современные рабочие места, оборудованные столовые и раздевалки.

Работа в автохолдинге «Динамика» – это уверенность в завтрашнем дне, широкие возможности для развития карьеры, профессионального и личного роста.

Мы ждем от Вас:

• ответственности,
• нацеленности на результат,
• стремления к профессиональному развитию,
• желания быть №1 в своем деле и делиться успешным опытом,
• уважения и открытости в отношениях с людьми,
• умения выстраивать долгосрочные, доверительные отношения с окружающими и хотите быть частью дружной команды,
• понимания, что клиент - это главная ценность любого бизнеса.

Обязанности:

• Управление процессами сервисного центра в рамках ДЦ, постановка задач, контроль исполнения;
• Соблюдение регламентов и стандартов работы;
• Оптимизация производственных процессов и повышения эффективности деятельности;
• Анализ тенденций, изменений на автомобильном рынке сервисных услуг;
• Разработка краткосрочной стратегии и плана развития (анализ рынка, конкурентов, маркетинг и т.д.);
• Формирование команды (совершенствование структуры организации, обучение, мотивация);
• Поддержание отношений с ключевыми клиентами, разрешение конфликтных, спорных ситуаций;
• Контроль эффективности использования ресурсов.

Требования:

• Опыт работы в аналогичной должности (желательно у официального дилера);
• Навыки эффективного управления персоналом;
• Личностные качества: ответственность, высокая работоспособность, активная жизненная позиция, умение выстраивать четкие системы и контролировать их исполнение.

Условия:

• Сотрудник требуется в автосалон;
• График работы 5/2, с 9 до18;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Размер оклада на испытательном сроке обсуждается по результатам собеседования;
• "Белая" заработная плата, выплата 2 раза в месяц;
• Корпоративное обучение, в том числе с участием опытных бизнес-тренеров СПБ и Москвы;
• Возможность дальнейшего трудоустройства в любом автосалоне ГК «Динамика».