Специалист технической поддержки

Компания «VOLTFUEL» - Российская компания крупнейший оператор зарядной инфраструктуры для электромобилей в Калининградской области.

Основным направлением бизнеса является развитие сети зарядных станций для электромобилей.

Мы ищем специалиста технической поддержки в нашу команду!

Чем предстоит заниматься:

Оказание технической поддержки пользователей зарядных станций для электромобилей;

• Консультация и оказание помощи пользователям зарядных станций для электромобилей по телефону и в чате технической поддержки;
• Регистрация и обработка обращений пользователей в CRM системе;
• Выезд к зарядным станциям для электромобилей для оказания помощи по месту при необходимости.

Требования:

• Уверенное владение ПК и офисной техникой;
• Грамотно поставленная речь, искреннее желание помогать людям, оказывать качественный сервис;

Условия:

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
• Обучение от работодателя
• График работы 2/2 c 09:00 до 18:00 в офисе и удаленно дежурство после основного рабочего графика в день смены.
• Личное рабочее место с ПК;
• Работа в центре города по адресу: ул. Профессора Баранова 45
• Ежемесячный оклад 45 000 руб + квартальные премии по результатам работы, испытательный срок 3 месяца;
• Дружественная атмосфера, молодой коллектив, дух электромобильного стартапа, отсутствие дресс-кода;
• Возможность покататься на Tesla :);
• Корпоративы.