Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 52 года, родилась 13 января 1973

Калининград, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Администратор, делопроизводитель

40 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Делопроизводитель, архивариус
  • Офис-менеджер
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 28 лет 3 месяца

Февраль 2017по настоящее время
8 лет 4 месяца
ООО "КОРАЛ ТРЕВЕЛ ЗАПАД"

Калининград, www.coral.ru

Услуги для населения... Показать еще

Старший специалист
Продажа и продвижение продуктов компании на региональном рынке. Анализ рынка и развитие агентской базы региона, в том числе привлечение агентств во франчайзинговую сеть. Взаимодействие с агентствами региона, консультация по всем вопросам операционной деятельности. Организация и участие в маркетинговых мероприятиях компании в регионе.
Январь 2016Январь 2017
1 год 1 месяц
ООО "КОРАЛ ТРЕВЕЛ РЕГИОНЫ"

Калининград, www.coral.ru

Услуги для населения... Показать еще

Специалист
Продажа и продвижение продуктов компании на региональном рынке. Анализ рынка и развитие агентской базы региона, в том числе привлечение агентств во франчайзинговую сеть. Взаимодействие с агентствами региона, консультация по всем вопросам операционной деятельности. Организация и участие в маркетинговых мероприятиях компании в регионе.
Май 2013Декабрь 2015
2 года 8 месяцев
ООО "САРМАР ТУР"

Калининград, www.sunmar.ru

Услуги для населения... Показать еще

Специалист
Продажа и продвижение продуктов компании на региональном рынке. Анализ рынка и развитие агентской базы региона, в том числе привлечение агентств во франчайзинговую сеть. Взаимодействие с агентствами региона, консультация по всем вопросам операционной деятельности. Организация и участие в маркетинговых мероприятиях компании в регионе.
Октябрь 2002Июль 2012
9 лет 10 месяцев
Туристическое агентство «Дискавери», г. Красноярск

Россия, www.discoverytour.ru

Директор
Функциональные обязанности: - участие в организации работы компании «с нуля» и управлении коммерческой деятельностью: обеспечение и развитие клиентской базы, повышение рентабельности коммерческой деятельности, отбор и обучение новых сотрудников, анализ и выбор поставщиков услуг, заключение и ведение договоров; - обеспечение операционной туристической деятельности в качестве: 1) туроператора - организация местных туристических маршрутов для активных (горнолыжные, конные, рафтинг) и экскурсионных туров; 2) турагента – бронирование и продажа международных и российских туров; - осуществление личных продаж ключевым клиентам, проведение презентаций, оценка перспектив и анализ результатов сотрудничества, сбор и анализ маркетинговой информации, обеспечение выполнения показателей продаж, прибыли в соответствии с утвержденным бюджетом, работа с претензиями; - формирование и учет первичных финансовых документов (счета, акты выполненных работ, платежные поручения и т.д.), ведение взаиморасчетов с контрагентами, работа с дебиторами, подготовка и составление управленческих отчетов для учредителей. Достижения: - штат компании вырос с 2 до 7 человек; - увеличение клиентской базы от 1 до 60 клиентов; - годовой оборот вырос до 10 млн руб.
Май 2000Сентябрь 2002
2 года 5 месяцев
ООО «Планета», г. Красноярск

Россия

Менеджер по туризму
Функциональные обязанности: - установление и развитие отношений с ключевыми клиентами; - подбора туров, взаимодействие с туроператорами, работа в системе on-line бронирования; - составление договоров, документооборот по туру; - консультирование и организация продаж по направлениям Турция, Египет, Тайланд; - разработка индивидуальных маршрутов для клиентов. Достижения: - самостоятельно привлечено около 40 клиентов; - продано около 100 туров; - за все время работы (более 2 лет) со стороны клиентов не предъявлено ни одной письменной претензии.
Март 1999Май 2000
1 год 3 месяца
ЗАО «Сиат-Трэвел», г. Красноярск

Россия

Менеджер по туризму
Функциональные обязанности: - общение с клиентами, сбор и предоставление информации по интересующим их турам; - привлечение и осуществление личных продаж клиентам; - участие в организации собственных прямых авиачартерных рейсов на туристические курорты ОАЭ; - организация продажи блоков-мест на авиачартерных рейсах в Испанию и Турцию; - обеспечение клиентов визовой поддержкой; - наполнение сайта компании новостями и новыми предложениями по горячим турам; Достижения: - приняла участие в организации и выполнении 15 чартерных туристических рейсов в ОАЭ; - участие в организации нового туристического направления и авиачартеров в Монголию; - за все время работы со стороны клиентов не предъявлено ни одной письменной претензии.
Март 1998Декабрь 1998
10 месяцев
ООО «ЮЖЕЛ», г.Москва

Россия, www.uzhel.ru

Менеджер по туризму
Функциональные обязанности: - Общение с клиентами, сбор и предоставление информации по интересующим их турам, составление договоров, ведение документооборота и деловой переписки; - участие в обеспечении работы по курортам Италии и Испании, представление компании на выставках; - визовая поддержка по направлению Италия; - обеспечение страхования клиентов. Достижения: - продано около 30 туров; - за все время работы со стороны клиентов не предъявлено ни одной письменной претензии.
Апрель 1996Март 1998
2 года
Туристическая фирма ООО «Полония», г. Красноярск

Россия, www.poloniya.ru

Менеджер
Функциональные обязанности: - участие в организации работы компании «с нуля»: обеспечение и развитие клиентской базы, анализ и выбор поставщиков услуг, заключение и ведение договоров; - организация, продажа и сопровождение «шоп-туров» в Турцию, Китай; - организация и развитие направления «Пляжный отдых» на курорты Турции; - осуществление личных продаж ключевым клиентам; - участие в специализированных выставках и семинарах; - сопровождение групп туристов к месту отдыха. Достижения: - организация собственного регулярного «шоп-тура» в Китай (Гуанчжоу) с периодичностью 2 раза в месяц; - ежемесячный поток отправляемых компанией туристов составил около 120 человек.

Навыки

Уровни владения навыками
Работоспособность
Умение работать в команде
Деловое общение
Деловая переписка
Водительское удостоверение категории B
Телефонные переговоры
Обучение персонала
Пользователь ПК
Делопроизводство
Консультирование
Заключение договоров

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

- Прямые продажи и on-line бронирование; - Организация документооборота; - Общение с ключевыми клиентами и проведение переговоров; - Бюджетное планирование и контроль затрат; - Проведение презентаций; - Управление персоналом; - Личное участие в инфо-турах в страны Кипр, Крит, Египет, Тайланд, Турция, Чехия, Израиль, Китай, Польша. Навыки работы с программными продуктами: Microsoft Office: Word, PowerPoint, Excel, Outlook. Личностные качества: Нацеленность на достижение результата, инициативность, ответственность, организованность, аккуратность, высокая работоспособность, мобильность, способность к обучению и самообучению, коммуникабельность, здоровый образ жизни.

Высшее образование

2002
Менеджмент, Бакалавр менеджмента по направлению «Менеджмент» (г.Москва)

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

1997
Курсы «Бухгалтерский учет на предприятии»
Красноярский учебный центр, филиал МЭСИ, Бухгалтер

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения