Запуск торговли двух новых для России автомобильных брендов BAIC и Jetour. Формирование команды, организация работы отделов продаж, контроль логистики, взаимодействие с головными представительствами.

Работа с корпоративными клиентами

Консультирование и продажа новых автомобилей Hyundai

-Составление планов продаж и участие в аналитической работе. - обеспечение планового уровня продаж. - оперативное руководство торговым процессом в смене, решение вопросов в пределах своей компетенции. - организация активных продаж с личным участием. - контроль за соблюдением трудовой дисциплины. - доведение до сведений подчинённых распоряжений, приказов руководства. - корректировка деятельности подчинённых с обучением методам и приемам торговли, а также руководство при стажировке претендентов на должность продавца. - решение спорных и конфликтных ситуаций с покупателями.

-Составление планов продаж и участие в аналитической работе. - обеспечение планового уровня продаж. - оперативное руководство торговым процессом в смене, решение вопросов в пределах своей компетенции. - организация активных продаж с личным участием. - контроль за соблюдением трудовой дисциплины. - доведение до сведений подчинённых распоряжений, приказов руководства. - корректировка деятельности подчинённых с обучением методам и приемам торговли, а также руководство при стажировке претендентов на должность продавца. - решение спорных и конфликтных ситуаций с покупателями.

Продажа крупных агрегатов (кабины, двигателя, КПП, мосты, редуктора) на грузовые и легковые автомобили. Ведение переговоров с клиентами по телефону и посредством переписки по электронной почте, работа с существующей базой клиентов (холодные звонки) и по входящим запросам с сайта и звонкам. Заключение договоров, работа с возражениями, контроль оплаты.

*Планирование и организация работы отдела по работе с корпоративными клиентами и дилерами, розничных торговых точек по всему Казахстану, производственного отдела и хозяйственной службы. *Организация и контроль по выполнению планов товарооборота. *Участие в составлении заказов и договоров на поставку товаров, контроль их исполнения. *Проверка правильности ведения и оформления документов, связанных с реализацией товаров. *Организация бесперебойной работы отделов. *Осуществление контроля готовности отделов к работе, в том числе наличие в продаже товаров, имеющихся на складах, выкладку товаров, правильность оформления ценников, состояние витрин, всего помещения в целом (включая санитарное состояние). *Контроль за ознакомлением работников торговых залов с ассортиментом поставляемых товаров и с новыми товарами. *Контроль обучения работников правилам торговли, техническим знаниям по товарам. *Проведение собеседований по приему на работу. *Аттестация работников. *Работа с Банками партнерами по товарному кредитованию клиентов *Контроль проведения в торговых залах рекламных кампаний. *Контроль за проведением инвентаризаций. *Контроль за соблюдением правил торговли посредством "Тайных покупателей". *Рассмотрение жалоб покупателей, принятие по ним решения. *Информирование Генерального директора об имеющихся недостатках в работе, принимаемых мерах по их ликвидации. *Соблюдение самим и контроль за соблюдением работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны. *Доведение до сведения работников и исполнение ими распоряжений и приказов администрации. *Взаимодействия с гос.органами по вопросам входящим в компетенцию.

*Планирование и организация работы отдела по работе с корпоративными клиентами и дилерами, розничных торговых точек по всему Казахстану, производственного отдела и хозяйственной службы. *Организация и контроль по выполнению планов товарооборота. *Участие в составлении заказов и договоров на поставку товаров, контроль их исполнения. *Проверка правильности ведения и оформления документов, связанных с реализацией товаров. *Организация бесперебойной работы отделов. *Осуществление контроля готовности отделов к работе, в том числе наличие в продаже товаров, имеющихся на складах, выкладку товаров, правильность оформления ценников, состояние витрин, всего помещения в целом (включая санитарное состояние). *Контроль за ознакомлением работников торговых залов с ассортиментом поставляемых товаров и с новыми товарами. *Контроль обучения работников правилам торговли, техническим знаниям по товарам. *Проведение собеседований по приему на работу. *Аттестация работников. *Работа с Банками партнерами по товарному кредитованию клиентов *Контроль проведения в торговых залах рекламных кампаний. *Контроль за проведением инвентаризаций. *Контроль за соблюдением правил торговли посредством "Тайных покупателей". *Рассмотрение жалоб покупателей, принятие по ним решения. *Информирование Генерального директора об имеющихся недостатках в работе, принимаемых мерах по их ликвидации. *Соблюдение самим и контроль за соблюдением работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны. *Доведение до сведения работников и исполнение ими распоряжений и приказов администрации. *Взаимодействия с гос.органами по вопросам входящим в компетенцию.

*Организация бесперебойной работы магазина. *Осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания клиентов, создание для них комфортных условий, контроль за соблюдением менеджерами торговой точки и соблюдение самим правил торговли. *Консультация клиентов по вопросам, касающимся реализуемых товаров и оказываемых услуг. *Поддержание на рабочих местах атмосферы доброжелательности, подача личного примера в обслуживании клиентов. *Контроль за приемкой-сдачей товаров на склад, за своевременной подачей товаров в торговые секции, своевременно возвращение залежалого товара на склад, снятие кассового отчета, проверка комплектности товаров. *Контроль за наличием в доступных для клиентов местах прайсов, за наличием ценников и информационных табличек согласно стандарту. *Обеспечение контроля за ассортиментом товара и за своевременность подачи заявок на недостающий товар в центральный склад организации. *Обеспечение общего контроля за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих товарно-материальных ценностей, проведение инвентаризации товаров, торгового оборудования, прочего имущества предприятия. *Принятие меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций как с клиентами, так и внутри коллектива. *Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов, проведение необходимых организационно-технических мероприятий. *Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, и принятых мерах по их ликвидации. *Осуществление контроля за соответствующим оформлением торговой точки и подачи соответствующих заявок в отдел маркетинга. *Контроль чистоты и порядка витрин, в торговом зале, на складе и прочих помещениях, относящихся к отделу продаж. *Соблюдение самим и контроль за соблюдением работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности. *Обеспечение исполнения работниками распоряжений и приказов администрации организации. *Контроль за опрятным внешним видом сотрудников и руководствуясь стандартами внешнего вида, утвержденными в организации. *Контроль за выходом работников на работу, присутствия работников на рабочем месте в течение рабочего дня. *Контроль за своевременным закрытием всех внутренних помещений торговой точки, своевременность сдачи торговой точки под охрану. *Предоставление непосредственному руководству ежедневных отчётов, документов и заказов на товары. *Не реже одного раза в месяц проведение инвентаризации торговой точки. *Постоянное повышение своего профессионального уровня и профессионального уровня сотрудников подконтрольной торговой точки. *Исполнение распоряжений администрации организации и контроль за их исполнением сотрудниками своей торговой точки. *В своей деятельности придерживаться правил этикета и культуры, сложившихся в организации. *Взаимодействие с должностными лицами государственных органов при проведении проверок деятельности торговой точки. *При производстве проверки соблюдение требований Положения о порядке взаимодействия менеджеров с должностными лицами государственных органов при проведении проверок деятельности торговых точек. *Своевременно доводить до руководства о проблемах и конфликтах, возникающих на торговой точке и в коллективе.

*Организация бесперебойной работы магазина. *Осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания клиентов, создание для них комфортных условий, контроль за соблюдением менеджерами торговой точки и соблюдение самим правил торговли. *Консультация клиентов по вопросам, касающимся реализуемых товаров и оказываемых услуг. *Поддержание на рабочих местах атмосферы доброжелательности, подача личного примера в обслуживании клиентов. *Контроль за приемкой-сдачей товаров на склад, за своевременной подачей товаров в торговые секции, своевременно возвращение залежалого товара на склад, снятие кассового отчета, проверка комплектности товаров. *Контроль за наличием в доступных для клиентов местах прайсов, за наличием ценников и информационных табличек согласно стандарту. *Обеспечение контроля за ассортиментом товара и за своевременность подачи заявок на недостающий товар в центральный склад организации. *Обеспечение общего контроля за сохранностью товаров, торгового оборудования и прочих товарно-материальных ценностей, проведение инвентаризации товаров, торгового оборудования, прочего имущества предприятия. *Принятие меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций как с клиентами, так и внутри коллектива. *Рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов, проведение необходимых организационно-технических мероприятий. *Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, и принятых мерах по их ликвидации. *Осуществление контроля за соответствующим оформлением торговой точки и подачи соответствующих заявок в отдел маркетинга. *Контроль чистоты и порядка витрин, в торговом зале, на складе и прочих помещениях, относящихся к отделу продаж. *Соблюдение самим и контроль за соблюдением работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности. *Обеспечение исполнения работниками распоряжений и приказов администрации организации. *Контроль за опрятным внешним видом сотрудников и руководствуясь стандартами внешнего вида, утвержденными в организации. *Контроль за выходом работников на работу, присутствия работников на рабочем месте в течение рабочего дня. *Контроль за своевременным закрытием всех внутренних помещений торговой точки, своевременность сдачи торговой точки под охрану. *Предоставление непосредственному руководству ежедневных отчётов, документов и заказов на товары. *Не реже одного раза в месяц проведение инвентаризации торговой точки. *Постоянное повышение своего профессионального уровня и профессионального уровня сотрудников подконтрольной торговой точки. *Исполнение распоряжений администрации организации и контроль за их исполнением сотрудниками своей торговой точки. *В своей деятельности придерживаться правил этикета и культуры, сложившихся в организации. *Взаимодействие с должностными лицами государственных органов при проведении проверок деятельности торговой точки. *При производстве проверки соблюдение требований Положения о порядке взаимодействия менеджеров с должностными лицами государственных органов при проведении проверок деятельности торговых точек. *Своевременно доводить до руководства о проблемах и конфликтах, возникающих на торговой точке и в коллективе.

*Обеспечение бесперебойной работы отдела продаж. *Осуществление предупредительного и вежливого обслуживание клиентов, создание для них необходимых условий для подбора и ознакомления заинтересовавшего их товара, соблюдение правила торговли, по мере возможности оказание внимания каждому не обслуженному клиенту. *Применение в своей работе техники продаж, принятых в организации. *Полная предпродажная подготовка товаров (проверка наименования, количества, комплектности, цены, соответствия маркировки, распаковка, осмотр внешнего вида). *Размещение и выкладка товара по группам, видам с учетом товарного соседства, частоты спроса, удобства работы на витрины, снабжение ценниками и необходимой информацией. Контроль за наличием товара на витринах и складе отдела продаж *Ответственность за сохранность товаров, торгового оборудования и прочих товарно-материальных ценностей. *Принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, как с клиентами, так и внутри коллектива. *Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте, а также в торговом зале в целом. *Находится на рабочем месте в корпоративной одежде, согласно положения «О внешнем виде». *Соблюдение правил работы в компьютерной сети предприятия. *Постоянное повышение профессионального уровня методами самообразования, участие в тренингах и семинарах.

*Получение со склада комплектующих. Проверка соответствия комплектующих указанным в Заказ-расчете компьютера. *Сборка системного блока, согласно Правил по сборке и тестированию компьютера. *Первичная диагностика и выявление дефектных комплектующих. *Настройка компьютерной техники (установка ПО, тестирование), согласно Правил по сборке и тестированию компьютера. *Анализ результатов тестов, настраиваемых компьютеров. В случае отклонения от средних показателей тестов по тестируемому компьютеру, устранить проблему. *Принятие решений о завершении тестирования и готовности компьютера. *Демонстрация товара клиентам. Передача продемонстрированного товара клиенту. *Участие в семинарах и тренингах.

Прошел путь от Подземного горного мастера до Заместителя главного инженера шахты по Технике Безопасности

Горный, ТКМ ПРМПИ