Управление службой клиентского и технического сервиса филиала; организация подключения доступа к услугам связи; обслуживание и удержание действующих Клиентов. Взаимодействие с контролирующими органами по вопросам эксплуатации сооружений и объектов связи; Организация монтажа, ввода в эксплуатацию и контроль работы оборудования ШПД, КТВ. Организация мероприятий по соблюдению норм охраны труда и техники безопасности. Проведение интеграции приобретённых Активов с внедрением оптимальных бизнес-процессов.

Управление технической службы филиала; Управление бюджетом технической службы; Взаимодействие с контролирующими органами по вопросам эксплуатации сооружений и объектов связи; Организация строительства и эксплуатации волоконно-оптической сети; Организация монтажа, ввода в эксплуатацию и контроль работы оборудования ШПД, КТВ, Ведение технического учета объектов волоконно-оптической сети связи; Организация мероприятий по соблюдению норм охраны труда и техники безопасности. Проведение интеграции приобретённых Активов с внедрением оптимальных бизнес-процессов. Достижения: сокращение оттока по техническим причинам в 2019 году на 25% относительно 2018 года (2% от общего оттока); сокращение обращаемости по техническим причинам в 2019 году на 40% относительно предыдущих периодов (3% от обращаемости); выполнение плана продаж оборудования сотрудниками ОЭС на 150% в 2019 году, за счёт внедрения новой мотивации; сокращение ФОТ технической службы на 10%, за счёт запуска новой системы мотивации и увеличения эффективности персонала;

Анализировать аварийные ситуации и разрабатывать мероприятия по их предотвращению и сокращению. Организовывать сервисное обслуживание сети и работы по предоставлению доступа к услугам связи. Взаимодействовать со структурными подразделениями Общества, иными организациями с целью координации действий по обеспечению эксплуатационной готовности. Обеспечивать соблюдение правил техники безопасности, инструкций при проведении регламентных и иных работ на магистральных и распределительных линиях связи. Обеспечивать контроль качества выполнения работ сотрудниками участка и подрядными организациями по обслуживанию транспортных, магистральных и распределительных линий связи. Организовывать приемку и ввод в эксплуатацию вновь построенных, реконструированных, отремонтированных объектов. Организовывать обучение сотрудников участка. Выполнять иные распоряжения, указания, поручения Директора по техническому сервису/Технического директора, связанные с производственной деятельностью как Общества, так и Отдела. Проведение интеграции приобретённых Активов с внедрением оптимальных бизнес-процессов.

Консалтинговые услуги в управлении технической службы, в сфере телекоммуникации. Внедрение новых и усовершенствование действующих бизнес-процессов. Оптимизация штатных единиц, повышение эффективности персонала технической службы и смежных отделов.

Организовывать подключение и работы по предоставлению доступа к услугам связи. Взаимодействовать со структурными подразделениями Общества, иными организациями с целью координации действий по обеспечению эксплуатационной готовности.

Подключение и работы по предоставлению доступа к услугам связи.

Управление персоналом магазина, проведение инвентаризации

заочный, экономика управления предприятием и организация

заочный, информационная измерительная техника

Байкальский центр тренинга. Александр Фридман