Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 40 лет, родилась 3 октября 1984

Не ищет работу

Калининград, не готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор, менеджер, помощник руководителя .

40 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 12 лет 5 месяцев

Июль 2020Май 2021
11 месяцев
Beauty Space 107

Калининград

Администратор салона красоты
Выполняла все функции администратора салона красоты, запись клиентов, контроль, продажи, ревизии и т.д.
Июль 2019Сентябрь 2019
3 месяца
Клиника функциональной медицины “Bellefontaine"

Москва, Bellefontaine.ru

Старший администратор
Проводила презентацию клиники в целом, услуг и продукции. Выявляла потребности и нужды клиентов, непосредственно осуществляла продажи лечебных и восстановительных программ и услуг. В мои обязанности входило следить за работой горничных и администратора, за чистотой и порядком в клинике, коммуницировать с другими медицинскими центрами, составлять заказы на продукцию, проводила ревизии и инвентаризации.
Март 2019Май 2019
3 месяца
Центр красоты «Aldo Coppola"

Москва, aldocoppola.ru

Администратор салона красоты
Работала с документаций, составляла отчеты,проводила инвентаризации и ревизии, работала с кассой). Осуществляла непосредственное взаимодействие с клиентом: запись, встреча, продажи, расчёт .
Январь 2017Август 2018
1 год 8 месяцев
Hotel "Oberteich"

Калининград

Администратор
Бронирование номеров, прием, регистрация, размещение и выписка посетителей, проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации, предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону, контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров, контроль качества обслуживания посетителей, координирование работы персонала отеля, урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
Декабрь 2013Декабрь 2014
1 год 1 месяц
PLATINUM CLUB

Калининград

Администратор
Встреча посетителей, поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале, управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса), работа с документацией, отчеты, инвентаризации, разрешение конфликтных ситуаций, организация и проведение банкетов, ведение и учет кассы, выполнение служебных поручений руководителя, работа с с VIPклиентами;
Февраль 2010Декабрь 2013
3 года 11 месяцев

Калининград, www.aldocoppola.ru/

Услуги для населения... Показать еще

Старший Администратор
Координирование работы сотрудников, прием звонков и ведение записи клиентов, консультация клиентов по услугам салона:по стоимости, по показаниям и противопоказаниям к проведению процедур,по предлагаемой салоном продукции, продажа продукции салона, контроль наличия необходимых средств, исправность аппаратуры, провождение расчетов с клиентами, работа с кассой, проведение презентаций услуг салона, решение конфликтных ситуаций, расчет заработной платы сотрудников, работа с с VIP-клиентами;
Июль 2006Июнь 2008
2 года
САЛОН КРАСОТЫ HAI FAI

Калининград

Заместитель генерального директора
Осуществление руководства работы салона, хозяйственной деятельности, организация работы персонала и руководство ею, обеспечение клиентам высококачественного сервиса, осуществление финансового учета салона, координирование работы сотрудников, управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
Январь 2007Январь 2008
1 год 1 месяц
HOTEL HELIOPARK KAISERHOF

Калининград

Администратор Гостиницы
Бронирование номеров, прием, регистрация, размещение и выписка посетителей, проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации, предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону, контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров, контроль качества обслуживания посетителей, координирование работы персонала отеля, урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций;
Январь 2003Май 2005
2 года 5 месяцев
ООО «БАЛТПАРТНЕР»

Калининград

Офис менеджер
Встреча посетителей офиса, организация совещаний и брифингов, снабжение сотрудников офиса всем необходимым для их работы, контроль расходов на офисные нужды, прием звонков, регистрация корреспонденции, распределение документации по отделам, выполнение мелких, часто личных, просьб и поручений руководства;

Навыки

Уровни владения навыками
Инвентаризация
Административное управление
Управление персоналом
Адаптация
Прием и распределение телефонных звонков
Документооборот
Урегулирование конфликтов
Организаторские навыки
Обучение персонала
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Деловое общение
Бронирование гостиниц
Клиентоориентированность
Навыки продаж
Работа с жалобами клиентов
Прием посетителей
Работа в команде
Управленческие навыки
Финансовая отчетность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Меня зовут Наталья. О себе могу сказать, что я человек порядочный, амбициозный, энергичный, трудоголик, люблю учиться, осваивать что- либо новое. Пунктуальна и ответственна. Мне повезло, что в моей жизни всегда складывалось так, что на работу я шла как на праздник, это для меня очень важно. Приносить пользу предприятию и получать удовлетворение от сделанной работы, в хорошем коллективе, пожалуй это залог успеха!!! Не конфликта, умею найти правильный подход к человеку, тактична и воспитанна. Если берусь за дело, то довожу его до конца. Стрессоустойчива. Хотелось бы стать частью достойной команды и на деле продемонстрировать свой потенциал! Могу уверить, что в моем лице вы приобретёте ценного, ответственного сотрудника. С уважением, Наталья!

Высшее образование

2007
СЕРВИС И ТУРИЗМ, Социально-культурный сервис и туризм

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC1 — Продвинутый


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения