- обзвон клиентов с целью оценки качества оказываемых транспортных услуг - предоставление обратной связи руководителю по улучшению качества оказываемых услуг компании - совершение холодных звонков для привлечения новых клиентов - ведение ежедневного отчета о движении грузов - выполнение поставленных задач руководител

- прием от клиентов (физических и юридических лиц) и обработка обращений, связанных с услугами компании (лично в офисе, входящие звонки/исходящие звонки/мессенджеры) - взаимодействие с другими отделами компании по вопросам доставки грузов - консультирование клиентов по таможенным документам - оформление документов на выдачу и отправку грузов, составление договоров, ведение документооборота - работа с бухгалтерскими документами (УПД, акты сверок), выставление счетов - работа в 1С:Предприятие, Microsoft Office - работа с ККМ

- консультирование и обслуживание клиентов, прямые продажи - работа с ККМ - подготовка товара к продаже, выкладка товаров - оформление торгового зала и витрин с соблюдением стандартов мерчандайзинга, поддержание чистоты и порядка в торговом зале - участие в инвентаризациях

Институт транспорта и технического сервиса, Технология транспортных процессов