Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 5 февраля 1986

Калининград, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по туризму

Специализации:
  • Менеджер по туризму

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 11 лет 9 месяцев

Январь 2018Декабрь 2019
2 года
ООО «Алеан Отдых» главный офис

Москва

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по продажам
Должностные обязанности: бронирование и продажа авиабилетов (включая обмены ,возвраты, коррекции персональных данных), поддержка и развитие клиентской базы, менеджер по продаже железнодорожных билетов , составление реестра продаж, составление ежедневного финансового отчета по продажам, выставление счетов в 1С, анализ продаж, внесение предложений о повышении продаж, обучение новых сотрудников, консультирование по телефону ,оформление групповых бронирований ,работа в собственной программе бронирования организации ( КСБ) ,а также в программах « Портбилет», «Мой Агент» ,работа с претензиями. Работа с корпоративными клиентами. Ведение деловой переписки с агентствами.
Сентябрь 2015Январь 2018
2 года 5 месяцев
ООО "Мой Рейс-Калининград"
Менеджер по бронированию и продаже авиабилетов
Бронирование и продажа авиабилетов,поддержка и развитие клиентской базы,менеджер по продаже железнодорожных билетов, составление ежедневного финансового отчета по продажам,обучение новых сотрудников. Бронирование гостиниц.
Сентябрь 2011Май 2015
3 года 9 месяцев
ООО "Балтика Тур"
Менеджер по бронированию и продаже авиабилетов
Бронирование и продажа авиабилетов,поддержка и развитие клиентской базы,менеджер по продаже железнодорожных билетов,составление реестра продаж, составление ежедневного финансового отчета по продажам,составление декадных отчетов по продажам,анализ продаж,внесение предложений о повышении продаж,обучение новых сотрудников. Оформление групп. Оформление билетов по ВПД (воинский перевозочный документ).Обслуживание Вип-клиентов.
Март 2010Май 2011
1 год 3 месяца
ООО "Скань"
Менеджер по бронированию и продаже авиабилетов
Помощь в открытии нового агентства.Бронирование и продажа авиабилетов,помощь в открытии нового офиса,поддержка и развитие клиентской базы,составление реестра продаж, составление ежедневного финансового отчета по продажам,составление декадных отчетов по продажам,анализ продаж,внесение предложений о повышении продаж,обучение новых сотрудников. Групповые бронирования. Оформление билетов по ВПД (воинский перевозочный документ).Работа с корпОративными клиентами.
Январь 2009Январь 2010
1 год 1 месяц
ООО "Час Пик"
Менеджер по бронированию и продаже авиабилетов
Агент по продаже авиабилетов. Должностные обязанности:бронирование и продажа авиабилетов,составление реестра продаж, ежедневный отчет кассира.
Сентябрь 2007Октябрь 2009
2 года 2 месяца
ООО "Трансавиабалтик"

Калининград

Менеджер по бронированию и продаже авиабилетов
Бронирование и продажа авиабилетов,поддержка и развитие клиентской базы,составление реестра продаж, ,составление декадных отчетов по продажам, составление ежедневного финансового отчета по продажам,составление декадных отчетов по продажам.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Обучение и развитие
Ведение клиентской базы
Грамотная речь
Деловое общение
Бронирование гостиниц
Высокая скорость печати
MS Internet Explorer
Деловая переписка
Грамотность
Навыки продаж
Активные продажи
MS Office
Пользователь ПК
Ориентация на клиента
битрикс 24
Работа с большим объемом информации
Офисная техника
Управление отношениями с клиентами
Навыки межличностного общения
Работа с жалобами клиентов
Управление документооборотом
Водительское удостоверение категории B
Наставничество

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Целеустремленность,коммуникабельность,исполнительность,аккуратность. Легко обучаема, пунктуальна, ответственна, умею работать в команде, легко схожусь с людьми, доброжелательна, общительна,дисциплинированна,стресcоустойчива. Обладаю высокой скоростью набора текста. Наличие сертификатов:«Сирена-2000» , «SABRE», «AMADEUS»,«Экспресс-3» (ж/д).

Высшее образование

2013
«Санкт-Петербургский международный институт экономики и права»
Экономический, Менеджмент организации
2001
«Калининградский торгово-экономический колледж».
экономический, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2018
Авиацентр
ЗАО Випсервис, Оператор системы бронирования «Портбилет» , «Мой Агент»
2017
“AMADEUS”
Королев Александр, Агент по продаже авиабилетов в системе бронирования “AMADEUS” с присвоением нескольких сертификатов
2014
Авиамастер
Кондаков А.Ю. “SABRE”, Агент по продаже авиабилетов в системе бронирования “SABRE” с присвоением сертификата, г .Москва.
2010
ЗАО РЖД
ЗАО РЖД, Билетный кассир повышения квалификации «РЖД» с присвоением сертификата «Экспресс-3» по специальности

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения