Работа с клиентской базой (теплые и холодные звонки); Формирование различных отчётов по результатам работы специалистов; Работа с недовольными клиентами, урегулирование конфликтных ситуаций; Создание рассылок, акций, коммерческих предложений клиентам; Создание и рассылка профильных новостей клиентам. Также в мои обязанности входил подбор персонала и приём на работу. На текущий момент нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком (3,5 года). Во время декретного отпуска компания была ликвидирована, поэтому нахожусь в поиске работы.

Обеспечение эффективной работы смены; Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций; Ежедневная отчетность работы смены; Проведение инвентаризаций, внутренних проверок; Обучение персонала.

Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей; Найм, увольнение и обучение персонала; Контроль закупок, инвентаризации, внутренние проверки; Проведение общих собраний коллектива; Оформление необходимых документов и отчетности, начисление заработной платы сотрудникам.

Работа с документацией, с входящей и исходящей корреспонденцией; Составление исковых заявлений о взыскании задолженности с физических и юридических лиц; Подготовка различных процессуальных документов (заявлений, ходатайств, возражений и т.д.); Представление интересов банка в суде.

Вечерний, Правоведение

БФУ, Менеджер по управлению персоналом