Инженер по гарантии осуществляет диагностику машин, приборов, инструмента и оборудования, поступившего на гарантийное обслуживание, устанавливает причины сбоев в работе, выявляет заводские дефекты, сфера гарантийного обслуживания разрабатывать наиболее экономичные варианты решения технических проблем, оформляет заявки в отдел снабжения на закупку необходимых запчастей и деталей, предотвращение появление конфликтных вопросов с клиентами, осуществление контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию, организация заполнения рекламационных актов и подготовку их к отправке на заводы-изготовители.Соблюдение деловую этику и культуру общения с клиентами

Заказ и закуп зап.частей, анализ рынка зап.частей, контроль над соблюдением сроков отгрузки и поставки, обеспечение необходимого ассортимента з/ч на складе, установка товара на приход, ведение базы данных по клиентам, обеспечение бесперебойной работы отдела, предоставление клиенту необходимой информации, осуществление подбора продукции для клиента, предоставление клиенту информации об экономической эксплуатации з/ч, и сроке гарантии.Осуществление контроля над программой складского учета,оформление документации,необходимой при реализации продукции,регулярное совершенствование знаний на тему автомобилестроения. Ориентирование в сравнительных данных,которые играют решающую роль при покупке продукции отдела.Предоставление объективной информации о предпринимаемых шагах по продаже з/ч ,вышестоящему руководству. Взаимодействие с другими службами и отделами предприятия .Ежемесячное предоставление директору отчета о проделанной работе.

Заказ и закуп зап.частей, анализ рынка зап.частей, контроль над соблюдением сроков отгрузки и поставки, обеспечение необходимого ассортимента з/ч на складе, установка товара на приход, ведение базы данных по клиентам, обеспечение бесперебойной работы отдела, предоставление клиенту необходимой информации, осуществление подбора продукции для клиента, предоставление клиенту информации об экономической эксплуатации з/ч и аксессуаров, и сроке гарантии.Осуществление контроля над программой складского учета,оформление документации,необходимой при реализации продукции,регулярное совершенствование знаний на тему автомобилестроения, возможностей стандартного и дополнительного оборудования автомобилей. Ориентирование в сравнительных данных,которые играют решающую роль при покупке продукции отдела.Предоставление объективной информации о предпринимаемых шагах по продаже з/ч или аксессуаров,вышестоящему руководству. Взаимодействие с другими службами и отделами предприятия .Ежемесячное предоставление директору отчета о проделанной работе.

Заказ и закуп зап.частей, анализ рынка зап.частей, контроль над соблюдением сроков отгрузки и поставки, обеспечение необходимого ассортимента з/ч на складе, установка товара на приход, ведение базы данных по клиентам, обеспечение бесперебойной работы отдела, предоставление клиенту необходимой информации, осуществление подбора продукции для клиента, предоставление клиенту информации об экономической эксплуатации з/ч и аксесуаров, и сроке гарантии.Осуществление контроля над программой складского учета,оформление документации,необходимой при реализации продукции,регулярное совершенствование знаний на тему автомобилестроения, возможностей стандартного и дополнительного оборудования автомобилей. Ориентирование в сравнительных данных,которые играют решающую роль при покупке продукции отдела.Предоставление объективной информации о предпринимаемых шагах по продаже з/ч или аксессуаров,вышестоящему руководству. Взаимодействие с другими службами и отделами предприятия .Ежемесячное предоставление директору отчета о проделанной работе.

Мастер цеха:  знание специализации и особенности организационно - технической структуры предприятия,осуществление контроля над соблюдением сроков производства работ и оказания услуг.Контроль соответствия качества выполняемых работ техническим условиям и нормативно-технической документации,отслеживание соблюдения технологических режимов на всех стадиях проведения ремонтных и сервисных работ,осуществление выходного контроля автомобилей,прошедших ремонт. Проведение работ по рекламациям клиентв: -определение виновных в некачественном проведении работ; -выявлении причин появления брака в работе; -разрботка мероприятий направленных на повышение качества ремонта. Контроль за оформлением тех.документации. Контроль за состоянием производственного оборудования,оснастки,контрольно-измерительных средств,осуществление контроля над состоянием рабочего места,оборудования и инструментов,осуществление контроля над соблюдением подчиненными правил охраны труда,техники безопасности,производственной дисциплины,правил внутреннего трудового распорядка,принятии участия в проведении аттестации подчиненных,присвоении им соответствующих разрядов.

строительные машиныи оборудование, техник механик