Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 39 лет, родилась 7 ноября 1985
Калининград, не готова к переезду, готова к командировкам
ведущий менеджер, топ-менеджер, руководитель
Специализации:
- Супервайзер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 5 лет 11 месяцев
Май 2013 — Сентябрь 2013
5 месяцев
ООО «Хозяин» оптовый склад. Поставки и продажа отделочных и строительных материалов мелкооптовым клиентам
ведущий менеджер отдела закупок
Формирование и отправка заказов поставщикам, ведение переговоров и заключение контрактов с российскими и европейскими поставщиками, контроль загрузок, полный документооборот с момента заказа до прихода продукции на конечный пункт, ценообразование, анализ рынка и конкурентоспособности товаров, документы по декларированию, логистика, решение сложных проблем и конфликтных ситуаций.
Январь 2012 — Май 2013
1 год 5 месяцев
ООО «Колео и К» оптовый склад. Поставки и продажа срезанных цветов, комнатных и уличных растений, а так же сувенирной продукции
Топ менеджер отдела поставок
Управление и координация работы персонала (60 чел). Формирование и отправка заказов от мировых поставщиков, ведение переговоров с поставщиками, работа с клиентами, организация успешных продаж и увеличение товарооборота, контроль загрузок, полный документооборот с момента заказа до прихода продукции на конечный пункт, ценообразование, учёт рентабельности, документы по декларированию, координация работы склада, логистика, решение любых проблем и выполнение невыполнимых задач.
Май 2011 — Октябрь 2011
6 месяцев
«Балтийская металлургическая компания» Калининград. Производство и продажа металлопроката.
менеджер по поставкам
Формирование оптового и розничного заказа, ведение ценовой политики, валютный контроль, расчёт себестоимости товара, ведение переговоров с поставщиками, оформление поступаемой продукции, заказ и координация доставки металлопроката, контроль взаиморасчетов, учёт рентабельности продаж и сделок, работа с банковской и бухгалтерской документацией, оприходование товара, работа с договорами, документооборот предприятия.
Август 2007 — Март 2011
3 года 8 месяцев
ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк» г. Москва Банки/кредиты/инвестиции/лизинг
Москва
Специалист информационного сервиса Отдела услуг для клиентов Управления контактный центр.
Координация работы операторов call-центра банка, проведение бизнес-тренингов и тестирование операторов call-центра, осуществлении оценки уровня работы сотрудников, обучение претендентов на должность оператора, , работа со сложными клиентами, ведение переговоров на всех этапах действия кредитного договора, консультирование по всем видам банковских продуктов (потребительские кредиты, кредиты наличными, кредитные карты, ипотека, автокредитование), работа с базой данных, решение конфликтных ситуаций и проблем клиентов, ведение банковской документации.
За время работы ежемесячно премировалась за качество работы и количество охваченных клиентов. Неоднократно выходила на первое место по результатам профсоревнований.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельность
Исполнительность
Оперативность
Умение быстро решать сложные вопросы
Аналитический склад ума
Ответственность
Умение работать в коллективе
Знание 1С
Легко обучаема
Наличие прав кат. "В", действуюшего загран. паспорта и шенгенской визы. Вредные привычки отсутствуют. Профессионально увлекаюсь экстримальными видами спорта.
Высшее образование
2008
Российский Государственный Университет им Им. Канта
маркетинг, маркетинг на предприятии
2003
Международный университет г. Калининград
Факультет дополнительного образования, направлениям: английский язык (устная практика и спецкурсы), информатика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения