КонтурТерм Администратор организовывать работу ТЦ; обеспечивать удобную, комфортную и дружелюбную среду для посетителей магазина; осуществлять координацию клиентского потока, обеспечивать вежливое разрешение конфликтных и спорных ситуаций с клиентами; организовывать работу персонала; выполнять плановые показатели; контролировать эффективное использование материальных, финансовых, технических ресурсов в процессе трудовой деятельности; анализировать результаты торговой деятельности, вносить предложения по улучшению финансовых показателей; обеспечивать полную экспозицию торгового зала (выкладка товара, наличие соответствующих ценников, рекламной продукции, рекламно-маркетинговые акции); разрабатывать и внедрять мероприятия по улучшению качества торгового обслуживания; контролировать исправность сигнализации, орг.техники, целостность торгового оборудования, мебели, исправность коммуникаций, санитарное состояние магазина и прилегающих территорий; принимать решения по оперативным вопросам, возникающим при исполнении служебных обязанностей; участвовать в проведении инвентаризации товарно-материальных ценностей; обеспечивать соблюдение трудовой и производственно-технологической дисциплины и правил внутреннего распорядка подчиненными УРОВЕНЬ ПОЛНОМОЧИЙ. принимать решения в пределах своей компетенции, давать подчиненным ему сотрудникам поручения и распоряжения по вопросам, входящим в его функциональные обязанности. запрашивать и получать необходимые материалы и документы, относящиеся к вопросам деятельности склада; обращаться к руководителю с предложениями о поощрении подчиненных, отличившихся в работе, и о наложении взысканий на работников, нарушивших трудовую дисциплину или должностные обязанности в соответствии с правилами внутреннего распорядка; вносить рационализаторские предложения по улучшению любых процессов в организации.

встречать покупателей в отделе и общаться с ними согласно стандартам обслуживания установленным в компании; помогать покупателям при выборе товара, давать консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров; проводить презентации товаров потенциальным покупателям; оформлять документы на продаваемый товар; выполнять плановые показатели; принимать и выкладывать (согласно с утвержденными схемами и распоряжениями) товаров со склада следить за наличием ценников, технических характеристик, переводов на товаре; пополнять товарный запас;

Строительство, Промышленное и гражданское строительство

Александр Голованов, Техника продаж