Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 33 года, родилась 2 сентября 1991

Не ищет работу

Калининград, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Менеджер по сопровождению/чат-менеджер

80 000  на руки

Специализации:
  • Координатор отдела продаж
  • Копирайтер, редактор, корректор
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами
  • Руководитель отдела клиентского обслуживания

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, удаленная работа

Опыт работы 12 лет 4 месяца

Октябрь 2024по настоящее время
9 месяцев
Технопанель.рф

Москва, технопанель.рф

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Клиентский менеджер
-проведение переговоров с клиентами по телефону -проведение видеопрезентаций по продукции и услугам -заключение договоров с дилерами -передача + контроль работы дилера с заказчиками - доп. продажи демонстрационных материалов -взаимодействие с проектным отделом
Март 2023Ноябрь 2024
1 год 9 месяцев
АО "Цифровые технологии здоровья"

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Специалист контакт-центра
согласование услуг (назначения от врачей), организация записи в клинику, отправка гарантийных писем. Помощь пациентам в сопутствующих вопросах в чате (иногда по телефону).
Август 2022Октябрь 2024
2 года 3 месяца
BC-Express

bcexpress.ru

менеджер по назначению встреч
Обзвон клиентов с целью назначения встречи по банковским продуктам (доставка карт, открытие счетов)
Май 2022Декабрь 2022
8 месяцев
ООО Джобхостел

Москва

Менеджер по продажам
Прием входящих заявок, выявление потребностей, подбор жилья (общежития для рабочих) согласно требованиям, контроль проживания. Взаимодействие с физ.лицами и юр.лицами (клиенты) и принципалами (администрация общежития)
Сентябрь 2021Февраль 2022
6 месяцев
ООО Эпеко

epeco.ru/

Менеджер интернет-магазина
прием и обработка заказов по телефону и в мессенджерах. Работа с оптовыми покупателями, затем с розничными. Взаимодействие со складом, отгрузка, оформление в ТК. Обработка рекламаций. Работа в почте и CRM.
Октябрь 2019Сентябрь 2021
2 года
Ткани-дёшево.рф

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер интернет-магазина
Обработка и ведение заказов (от «а» до «я» и после «я» - работа с возражениями, что-то не устроило в заказе, решение вопросов) взаимодействие со складом, c поставщиками, взаимодействие с ТК, и прочие вопросы (уточню при наличии вопросов). Продажа доп.услуг, ведение бухгалтерии, работа в 1С.
Февраль 2018Сентябрь 2019
1 год 8 месяцев
ИМ Костюм-пирата.ру

Москва, www.kostum-pirata.ru

Розничная торговля... Показать еще

Старший менеджер интернет-магазина
Ведение заказов от «А» до «Я» (обработка, обзвон, сбор, оформление в ТК и проч.) Контроль работы курьеров. Прием самовывозов. Работа с поставщиками, ведение закупок. Прием товаров на склад, проведение инвентаризации. Обучение младшего персонала. Розничная торговля, оптовая торговля. Могу предоставить рекомендацию по необходимости.
Январь 2017Сентябрь 2019
2 года 9 месяцев
ИМ Всенабал.ру

Москва, www.vsenabal.ru

Розничная торговля... Показать еще

Старший менеджер интернет-магазина
Ведение заказов от «А» до «Я» (обработка, обзвон, сбор, оформление в ТК и проч.) Контроль работы курьеров. Прием самовывозов. Работа с поставщиками, ведение закупок. Прием товаров на склад, Проведение инвентаризации. Обучение младшего персонала. Розничная торговля, оптовая торговля. Редактирование товара на сайте. Могу предоставить рекомендацию при необходимости.
Декабрь 2015Сентябрь 2019
3 года 10 месяцев
ИМ «магазин-тельняшек.ру»

Москва, Www.magazin-telnyashek.ru

Розничная торговля... Показать еще

Старший менеджер интернет-магазина
Ведение заказов от «А» до «Я» (обработка, обзвон, сбор, оформление в ТК и проч.) Контроль работы курьеров. Прием самовывозов. Работа с поставщиками, ведение закупок. Прием товаров на склад, Проведение инвентаризации Редактирование товара на сайте. Обучение младшего персонала. Розничная торговля, оптовая торговля. Могу предоставить рекомендацию при необходимости.
Февраль 2014Май 2014
4 месяца
Рекламное агенство ООО "Выгодный журнал"

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

менеджер по подбору персонала
-Разработка профилей вакансий; -Осуществление полного цикла подбора персонала по информационным базам, рекламы СМИ и Интернете, посредством личных знакомств; -Ознакомление с резюме,встречи с соискателями и проведение собеседований, анкетирование и тестирование, изучение деловых и профессиональных качеств соискателей, изучение характеристик и информации с прежних мест работы соискателей; -Поддержка в актуальном состоянии базы данных вакансий и свободных рабочих мест.
Январь 2013Июль 2013
7 месяцев

Москва, www.teletrade.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Менеджер по подбору персонала
- поиск кандидатов на линейные позиции, массовый подбор (менеджеры по продажам, промоутеры, административный персонал); -ведение КДП; - проведение телефонных интервью; - проведение индивидуальных, групповых собеседований (до 8 человек); - оценка кандидатов; - контроль адаптации персонала; - проведение welcome-тренингов; - разработка систем мотивации персонала; - взаимодействие с СМИ; - ведение базы данных по кандидатам и отчетности по вакансиям; - мониторинг рынка труда; - подчинение руководителю компании; - разработка и проведение практических заданий, показывающих имеющийся потенциал у кандидата и его приобретенные навыки. Причина увольнения: закрытие офиса, а вернее, присоединение к другому существующему офису, добираться до которого мне крайне неудобно. В конце 2011 г. работала в этой же компании на должности "Менеджера по продажам/Финансового консультанта" (2 мес.). Столь короткий срок объясняется тем, что не было возможности совместить работу со сдачей зимней сессии.
Март 2012Январь 2013
11 месяцев
ООО Русском Солюшенс

Москва, www.it-systems.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по персоналу, Руководитель зоны регистрации
В офисе: - поиск кандидатов на различных сайтах - проведение телефонных интервью - проведение собеседований - проведение тренингов. На выставках: - Контроль регистрации на выставках, производимой операторами ПК; - проверка введенной информации в БД операторами ПК на наличие ошибок; - расчет з/п операторам ПК; - контроль над выполнением условий регистрации.
Декабрь 2011Февраль 2012
3 месяца
ЗАО "Русская телефонная компания"

Москва, www.mts.ru

Розничная торговля... Показать еще

Специалист офиса продаж
- Продажа портативной и цифровой техники и телекоммуникационных услуг; - консультирование клиентов по ассортименту товаров и услуг; - прием платежей, сдача инкассации; - ведение документооборота; - проведение инвентаризации; - обучение стажеров; - продажа и оформление кредитов. Причина увольнения: закрытие офиса.
Август 2010Июнь 2011
11 месяцев
АНО "Ассоциация негосударственных высших учебных заведений России"

Москва, www.anvuz.ru

Образовательные учреждения... Показать еще

Секретарь-референт
- Рассылка корреспонденции; - телефонные переговоры с ректорами вузов; - организация и активное участие в переговорах и конференциях, в т.ч. и международных; - ведение документооборота; - поддержание чистоты офиса и закупка всех необходимых материалов для работы. Годом ранее здесь же работала внештатным корреспондентом, где взяв интервью у лиц, относящихся к образовательному сектору, писала статьи на различные темы.

Навыки

Уровни владения навыками
Аналитический склад ума
Копирайтинг
Проведение презентаций
Деловая переписка
Деловая коммуникация
Написание текстов

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Я человек активной жизненной позиции. Коммуникабельна, обладаю четкой выразительной речью. Даю лучшие консультации клиентам. Постоянные клиенты, когда появлялись таковые, оставляли всегда положительный отзыв, со мной приятно работать. Выполнение поставленного плана для меня - начальная ступень к успеху. Нацеленность на результат - главное качество успешного работника. Есть рекомендательное письмо с прошлой работы. Рассматриваю удалённую работу, и крайне важно чтоб было оформление по ТК. Если не получится, но у Вас хорошее предложение - рассмотрю. Ноутбук новый, доступ к интернету всегда есть, мобильная связь - обсуждаемо.

Неоконченное высшее образование

2022
факультет управления, Реклама и связи с общественностью в коммерческой сфере
2010
Московский Издательско-полиграфический колледж им.Федорова
Издательское дело, Специалист издательского дела

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC1 — Продвинутый


НемецкийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа