Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 34 года, родилась 30 ноября 1990

Не ищет работу

Калининград, не готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор

35 000  на руки

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 4 года 9 месяцев

Апрель 2016Июль 2016
4 месяца
ООО "Динамика Калининград ММР"

Калининград

Специалист по кадрам
Ведение кадрового делопроизводства в полном объёме.
Январь 2014Апрель 2016
2 года 4 месяца
ООО "Динамика Калининград ММР" (Официальный дилер Мазда)

Калининград

Администратор
Встреча‚ приветствие клиентов; Обработка входящих обращений клиентов; Прием и распределение входящих звонков; Отчетность по входящему трафику; Администрирование шоу-рума.
Август 2011Сентябрь 2013
2 года 2 месяца
ООО " БалтАвтоТрейд ЛТД" (Официальный дилер BMW)

Калининград

Менеджер клиентской службы
Приветствие клиентов автосалона и организация встреч со специалистом; Прием телефонных звонков и их распределение; Ведение статистики посещения клиентов; Ведение отчетности; Оформление тест-драйвов; Работа с претензиями; Работа с программой Goldmine (с клиентской базой).

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с жалобами клиентов
Администрирование
Прием и распределение телефонных звонков
Сопровождение клиентов
Клиентоориентированность
Ведение клиентской базы
Организация встреч
Управление отношениями с клиентами
Работа с базами данных
CRM

Обо мне

Опыт работы с клиентами, вежливость, позитивный настрой, грамотная речь, хорошее владение ПК: MS Office (Excel, Word), Outlook Express,1С. Интересы : спорт ,саморазвитие. Рассмотрю варианты работы в сфере автомобильного бизнеса, фитнес индустрии.

Высшее образование

2013
Экономический, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения