Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, создание для них комфортных условий. Консультация посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятие мер к их ликвидации.

Контроль работы персонала, планирование, организация и координация перевозок.составление оптимальных маршрутов доставки, расчет себестоимости перевозок, оформление товарно-транспортной документации.Решение конфликтных ситуаций

планирование, организация и координация перевозок.составление оптимальных маршрутов доставки, расчет себестоимости перевозок, оформление товарно-транспортной документации

сервис, Организация перевозок и управление на транспорте