Основные направления деятельности: 1. Обеспечение централизованного управления бизнесом в СВАО г. Москвы; 2. Развитие и наставничество персонала (штат более 200 сотрудников); 3. Планирование, организация и контроль деятельности своей бизнес-группы в розничном направлении (фронт-линия, состоятельный сегмент, зарплатное направление, продажи на территории компаний, ипотечное направление); 4. Представление интересов Банка в государственных и коммерческих учреждений. Основные достижения: 1. ТОП-3 по продаже Кредитных продуктов по Москве; (2023 г.) 2. Победитель конкурсов по комиссионным продуктам по Москве (инвестиционное страхование, коробочное страхование) (2022-2023 гг.) 3. ТОП-3 по эффективности продаж на входящем потоке банковских продуктов (2022-2023 гг.) 4. Организация выставки «Россия» на ВДНХ в Павильоне 71 «Умные Финансы» (2023 г.)

Основные направления деятельности: 1. Организация работы дополнительного офиса; - Управление персоналом (штат 20 сотрудников, постановка целей, оперативное руководство, оценка результатов работы, мотивация персонала); - Обеспечение выполнения бизнес-показателей дополнительного офиса (корпоративный бизнес(СТС/МС), розничный бизнес(mass/mass affluent), зарплатные проекты) - Самостоятельное привлечение клиентов (B2B, B2C); - Организация деятельности отделения (решение текущих операционных и сервисных вопросов банковского обслуживания, работа с кредитными и операционными рисками, соблюдение стандартов клиентского сервиса); 2. Построение работы по развитию отношений с органами власти; 3. Организация работы по продаже продукта в бизнес-группе (14 Дополнительных офисов: СМБ - массовый сегмент, РКО, пассивы, транзакционные продукты, Розничный бизнес - кредитование, карточные продукты, комиссионные продукты): - организация эффективной работы подразделений; - обеспечение выполнения показателей бизнес плана подразделений; - постановка задач для точек продаж, контроль деятельности; - подготовка аналитических справок и презентаций с конкретными выводами для дальнейшего принятия решений по улучшению выполнению показателей; - обеспечение своевременной подготовки отчетности по результатам работы. 4. Организация продаж с нуля (открытие структурного подразделения) Основные достижения: 1. Благодарность от Заместителя Президента-Председателя Правления Банка ВТБ (ПАО) Печатникова А. Ю. за высокую эффективность 2. ТОП-50 МиМО 2018-2021 год по бизнес-показателям (ТОП-3 по СВАО) 2. ТОП-30 МиМО 2018-2021 год по качеству (ТОП-3 в СВАО) 3. Комиссионный доход 120% 4. Кадровый актив Банка ВТБ

Директор (Заместитель директора)/ функциональный-тренер Основные направления деятельности: 1. Организация работы дополнительного офиса; - Управление персоналом (постановка целей, оперативное руководство, оценка результатов работы, мотивация персонала); - Обеспечение выполнения бизнес-показателей дополнительного офиса (розничный бизнес); - Самостоятельное привлечение клиентов (активный поиск и привлечение VIP клиентов, юридических лиц, ведение переговоров, организация и проведение встреч с первыми лицами компании); - Организация деятельности отделения (решение текущих операционных и сервисных вопросов банковского обслуживания, работа с кредитными и операционными рисками, соблюдение стандартов клиентского сервиса) 2. Организация открытия внутреннего структурного подразделения (организация работы дополнительного офиса с нуля) Обучению VIP-менеджеров - каналы привлечения - продукты для состоятельных клиентов (пакеты, кредиты, НСЖ, ИСЖ, коробочные продукты) - навыки ведения переговоров - навыки продаж Основные достижения:
 Как руководителя ДО 1. ПФР офиса 2015-2017 140%. 2. ТОП-3 по СВАО по МиМО (2015-2017) 3. ТОП-50 по МиМО (2015-2017) Как функционального тренера 1. Обучено более 400 персональных менеджеров 2. 30 сотрудников были награждены грамотами как лучшие персональные менеджеры 3. Лучший тренер банка по обучению персональных менеджеров за первое полугодие 2015-2016 года.

Основные направления деятельности: -активный поиск и привлечение VIP клиентов, -ведение переговоров, организация и проведение встреч с первыми лицами компании -поддержание долгосрочных отношений с клиентами -формирование депозитного портфеля -формирование кредитного портфеля(потребительские кредиты, автокредиты, ипотека) -формирование инвестиционного портфеля (ПИФы, ИДУ, Forex, брокерское обслуживание) -управление средствами клиентов; - решение текущих операционных и сервисных вопросов банковского обслуживания - проведение анализа рынка (анализ территории, конкуренты, продукты, преимущества) -замещение зам. директора/директора дополнительного офиса (планирование рабочего процесса, контроль за выполнением работы менеджеров-операционистов, составление плана продаж, корректировка бизнес-плана, поиск и привлечение клиентов на зарплатный проект) - работа с персоналом (наставничество, обучение, мотивация, построение задач, контроль) Основные достижения: 1. Активное участие в планирование бизнес-плана. Выполнение плана по состоятельному сегменту составило более 120%. 2. Активное привлечение клиентов разных сегментов. Были привлечены за год более 60 клиентов, депозитный портфель 350млн., кредитный портфель 50 млн. инвестиционный портфель 70млн. 3. Кандидат Кадрового актива на руководящую позицию 4. Диплом - лучший персональный менеджер по г. Москва. За первое полугодие 2014 года. 5. Награда -"Отличный сервис". За первое полугодие 2014 года.

Основные направления деятельности: - активные продажи, перекрестные продажи, продажа смежных продуктов (НПФ, страховки) - прием документов и оформление сделок по кредитным продуктам по физическим и юридическим лицам (анализ и верификация документов и договоров по кредитам) - замещение начальника отдела продаж - работа с персоналом (наставничество, обучение, мотивация, построение задач, контроль) - работа с просроченной задолженностью по кредитным договорам (анализ, сбор информации, обзвон клиентов, реструктуризация кредитов) - обслуживание клиентов (консультирование по банковским продуктам, выписки и операции по счетам; выпуск, перевыпуск и закрытие пластиковых карт, обслуживание розничных кредитов) 1.Активное участие в планирование бизнес-плана (участие в системе привлечения кредитных заемщиков). Увеличение продаж кредитных продуктов на одного заемщика увеличилось в 1,5 раз. 2. На протяжении 3ех лет лидер продаж в офисе.
3. Диплом НПФ ВТБ как лучшему продавцу – за квартал продано более 100 штук. 4.Являюсь кандидатом Кадрового актива и наставником в обучении новых сотрудников
 5. KPI более 130%

Основные направления деятельности: - консультирование по банковским продуктам - активные продажи, перекрестные продажи, продажа смежных продуктов (НПФ, страховки) - прямые продажи (выезд в компании и презентации продуктов) - обслуживание клиентов (выписки по счетам; выпуск, перевыпуск и закрытие пластиковых карт, обслуживание розничных кредитов) - прием документов и оформление сделок по кредитным продуктам

Основные направления деятельности: - консультирование по банковским продуктам - активные продажи, перекрестные продажи, продажа смежных продуктов (НПФ, страховки) - обслуживание клиентов (выписки и операции по счетам; выпуск, перевыпуск и закрытие пластиковых карт, обслуживание розничных кредитов) - прием документов и оформление сделок по кредитным продуктам (автокредит, ипотека, кредитные карты) Основные достижения:
 - KPI более 100% - Ежеквартальное выполнение плана.

Основные направления деятельности: - Предложение клиентам услуги в области автострахования: ОСАГО, КАСКО, ДГО - Активные продажи (Холодные звонки) - Заключение договоров по ОСАГО и КАСКО - Ведения клиентов по всем этап сделка Основные достижения:
 - Выполнение поставленных целей на 150%

Высшая школа корпоративного управления, MBA - Евроменджмент

Многоканальные телекоммуникационные системы, Инженер

Moscow School of Management

Everconsult productivity toolbox

ООО Нетология

Pro Business Education

ESMT Berlin & VTB , Управление эффективностью продаж

ESMT Berlin & VTB, Лидерство и команда

Банк ВТБ

ВТБ

BROCA & WERNICKE.

Высшая школа ВТБ24

Высшая школа ВТБ24, Тренер

Высшая школа ВТБ24

Корпорация Visa International

Высшая школа ВТБ24, работа с персоналом

Высшая школа ВТБ24

Высшая школа ВТБ24, заместитель директора

Высшая школа ВТБ24