Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл на сайте более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 29 лет, родился 26 сентября 1995
Не ищет работу
Калининград, готов к переезду (Другие регионы), готов к командировкам
Customer Support Specialist
Специализации:
- Переводчик
- Специалист технической поддержки
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 7 лет
Апрель 2022 — по настоящее время
3 года 1 месяц
Проект под NDA
Support Agent / Shift Leader
- Initial processing of requests from users in HelpScout (email, livechat)
- Work with crypto and blockchain (Different block explorers and crypto wallets e.g. Metamask, Guarda, Exodus, Trust Wallet)
- Communication with Product and QA teams in Slack to troubleshoot issues and bugs in the app
- Agent work monitoring (as a Shift Leader)
- Providing feedback on the efficiency of the customer service process and the app infrastructure
- Bugs monitoring in Jira
Ноябрь 2021 — Январь 2022
3 месяца
Tifia Markets Limited
Калининград, tifia.com
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Support-Trading Specialist
-Поддержка иностранных пользователей в онлайн чатах и почтовом клиенте
-Работа в админ-панели (Верификация пользователей, помощь клиентам через тикет систему)
-Работа в MetaQuotes (MT4, MT5, MTM)
-Осуществление краткого риск-менеджмента клиентов, ежедневный отчет по торговле трейдеров
-Краткий анализ рынка Форекс
Февраль 2018 — Сентябрь 2021
3 года 8 месяцев
G1 Entertainment
Артем, tigredecristal.ru/
Услуги для населения... Показать еще
Координатор по Транспорту
-Организация транспорта для гостей и работников комплекса
-Работа в сменах, координация работы автотранспорта компании
-Координация и управление штатом водителей
-Работа с документацией
-Учет и заполнение путевых листов
-Ведение 1С Транспорт
-Помощь в работе с иностранными гостями
Навыки
Уровни владения навыками
Высшее образование (Бакалавр)
2019
Туризм и Гостиничное дело, Гостиничный бизнес
2017
Школа региональных и международных исследований , Фундаментальная и Прикладная Лингвистика
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения