Обязанности: организовывать процесс размещения и питания участников в гостиницах города Красноярска в период подготовки и проведения спортивных и социальных мероприятий.

Функционал: * Обработка входящих звонков; * Информирование, консультирование абонентов по заполнению и оформлению электронных пропусков; * Работа с базами данных. Внесение соответствующей информации в базу данных; * Переадресация на специалистов соответствующих министерств или других служб.

Специалист организовывал процесс размещения и питания участников соревнований в гостиницах города Красноярска в период подготовки и проведения Этапов кубка мира FIS по фристайлу в дисциплинах "Парный могул" и "Акробатика", а также контролировал выполнение требований, предъявляемых к отелям организаторами мероприятия и международной федерацией лыжного спорта (FIS) Функционал: * Организация процессов планирования, подготовки и оказании услуг по размещению и питанию участников соревнований: международные спортивные делегации, международный и российский судейский состав, VIP гости мероприятия; * В период проведения мероприятия встреча/проводы и сопровождение участников соревнований в режиме 24/7 в местах размещения, помощь в решении вопросов.

Функционал: Организация процессов планирования, подготовки и оказании услуг по размещению и питанию участников соревнований в гостинице «Hilton Garden Inn Krasnoyarsk» в период подготовки и проведения мероприятия «Ростелеком – Чемпионат России» 2020 по фигурному катанию на коньках, а также контроль выполнения требований, предъявляемых к отелю организаторами мероприятия и Федерацией фигурного катания России.

Главный специалист отдела размещения осуществляет планирование, подготовку и оказание услуг по размещению клиентских групп в гостиницах города Красноярска до и во время Игр, определяет и фиксирует уровень сервисов для разных клиентских групп, контролирует выполнение требований, предъявляемых к гостиницам Международной федерацией студенческого спорта (FISU). Функционал: * Организация размещения и питания в местах размещения участников тестовых спортивных мероприятий для проверке операционной готовности объектов; * Разработка плана размещения VIP-гостей, участников соревнований, а также зрителей Универсиады, с учетом предъявляемых требований FISU, с учетом расположения к спортивному объекту и стоимости номерного фонда; * Взаимодействие с клиентскими группами по вопросам обеспечения комфортного размещения, бронирования и оплаты номеров и других гостиничных услуг. * В период мероприятия встреча/проводы и сопровождение гостей в режиме 24/7 в местах размещения, помощь в решении вопросов.

Создание проекта с нулевого цикла, поиск помещения, ремонт, регистрация и соблюдение всех норм данного бизнеса. Набор персонала, контроль. Работа с поставщиками. Ведение документооборота. Отчетная документация, маркетинговое исследование, прогнозирование. Достижения - это довольный клиент, отзывы по отелю можно посмотреть на сайте booking.com

Встреча и размещение гостей, бронирование гостиничных номеров, регистрация иностранных и российских граждан, составление отчетной документации, работа с кассовой техникой, работа с Контур ФМС

Обязанности, функции, достижения: Анализ рынка, конкурентной среды, поставщиков и потребителей, стратегическое планирование, разработка и внедрение новых бизнес-проектов (новых продуктов и/или услуг), привлечение новых партнеров и клиентов, продвижение продукции и услуг компании, составление отчетов и прогнозов продаж, разработка рекламно-информационных материалов, проведение маркетинговых мероприятий, подготовка и подписание договоров.

Обязанности, функции, достижения: Исследование потребительского рынка, анализ конкурентной среды, бренд-менеджмент, планирование рекламных мероприятий, медиапланирование по продвижению основных направлений деятельности компании. Организация и проведение специальных мероприятий.

Обязанности, функции, достижения: Разработка концепции рекламной компании, организация и проведение рекламных и промо - акций, работа со СМИ, разработка и ведение базы данных клиентов, своевременное обеспечение автосалона рекламными материалами (буклеты, прайс-листы, сувенирная продукция и т.д.) Разработка маркетинговых мероприятий, направленных на увлечение объема продаж. Анализ эффективности проведенных маркетинговых мероприятий. Анализ продаж и их структуры. Проведение внутренних и внешних корпоративных мероприятий.

Обязанности, функции, достижения: Прием и распределение входящих звонков, встреча клиентов, работа в торговом зале, общение с клиентами по телефону, ответы на вопросы, отчетность, помощник маркетолога. Достижения: после испытательного срока руководство компании приняло решение повысить меня до должности «Менеджер по рекламе».

Факультет филологии и журналистики, PR - теория и практика

Олимпийский комитет России, Олимпийское гостеприимство