- Открытие обособленного подразделения в Новосибирске с "0". - Формирование отделов, розница, МАП, склад, логистика (поиск персонала, проведение собеседований, прием, обучение) - Проведение аттестаций для всех сотрудников отделов. - Выстраивание бизнес-процессов - Повышение качества операционной деятельности филиала: клиентского сервиса, продаж, логистики - Развитие клиентской базы на рынке СФО, организация маркетинговых мероприятий, взаимодействие с дистрибьютерами, дизайнерами, HoReCa, - Запуск новых направлений продаж: OZON, Yandex маркет. - Формирование и реализация планов развития продаж по ключевым клиентам, личные продажи, проведение переговоров на уровне первых лиц. - Планирование работы отделов: маркетинг, розница, опт, логистика и складское хозяйство - Контроль за выполнением основных финансовых показателей, контроль дебиторской задолженности; - Анализ эффективности работы отделов, поиск путей развития. - Осуществление контроля, товародвижения, ассортимента, ценообразования. - Формирование бюджета филиала в разрезе отделов, контроль и согласование расходов, работа над минимизацией расходов. - Взаимодействие с арендодателями, контроль арендных платежей и взаиморасчетов с поставщиками услуг. - Разработка мотивационных программ для персонала - Административно-хозяйственная деятельность. Добавление к моей зоне ответственности филиалов (Омск, Тюмень) В РЕЗУЛЬТАТЕ РАБОТЫ БЫЛО ДОСТИГНУТО: Открытие обособленного подразделения в Новосибирске с "0" Найм, обучение, развитие квалифицированного персонала (магазин, офис продаж, склад, логистика). Внесены изменения в организационную структуру филиала, с целью максимальных достижений финансовых показателей, организация отдела активных продаж. Проведение рекламных акций по продвижению товаров и привлечению клиентов. Проведение маркетинговых исследований, анализ рынка. Проведены маркетинговые мероприятия на узнаваемость, организованы продвижения SEO: Yandex, Google...Проведена работа по расширению товарной матрицы и складских остатков. Расширение зоны логистики. В ПРОЦЕССЕ РАБОТЫ И ПРОВОДИМЫХ МЕРОПРИЯТИЙ, СО СВОЕЙ КОМАНДОЙ МЫ ДОСТИГЛИ: увеличение АКБ от месяца к месяцу примерно на 50% . Достигнута стабильная, положительная динамика продаж СТМ и выполнения плановых показателей ежемесячно на 150-240% Развитие розничного салона: формирование ассортимента ТЗ, проведение рекламных акций по продвижению товаров и привлечению покупателей, проведение маркетинговых мероприятий для дизайнеров, архитекторов. Анализ конкурентов. Достигнута стабильная, положительная динамика ежемесячного роста продаж во всех каналах сбыта.

- Оперативное и стратегическое управление розничной сетью с "0" с целью увеличения объема продаж и достижения плановых показателей по рентабельности нового направления в компании. - Открытие и запуск новых магазинов с 0 (полный цикл открытия, решение технических и организационных вопросов) - Создание и внедрение правил, регламентов, стандартов розничной сети. Составление должностных обязанностей сотрудников, разработка системы мотивации. - Формирование штатного расписания, подбор, обучение персонала, наставничество. - Аудит процессов компании, разработка и внедрение стратегии развития сети. - Организация и управление торговыми процессами сети. - Управление персоналом, планирование, постановка задач, контроль достижения коммерческих показателей, КPI и задач. - Контроль, анализ эффективности техники продаж, стимулирование продаж для увеличения среднего чека. конверсии, анализ эффективности работы. - Обеспечение и координация процесса обслуживания покупателей. - Анализ целевых клиентских групп. - Работа с товарной матрицей - Запуск маркетинговых мероприятий с целью узнаваемости компании. - Планирование, бюджетирование - Контроль соблюдения стандартов, правил, регламентов компании, корректировка. - Подготовка и предоставление своевременной отчетности по продажам (статистика, анализ, прогнозы) руководству компании. - Управление финансово-хозяйственной деятельностью - Взаимодействие с арендодателями, контроль арендных платежей - Развитие розничной сети. В РЕЗУЛЬТАТЕ РАБОТЫ БЫЛО ДОСТИГНУТО: Открытие розничной сети (магазинов) с 0, быстрый вывод в точку безубыточности. Созданы стандарты, регламенты, правила сети с полным пакетом документов (приказы, положения, порядки, графики и формы отчетности). Ввел новый конкурентный ассортимент. Поиск, найм обучение и развитие продуктивной команды. Со своей командой была достигнута стабильная, положительная динамика выполнения плановых показателей на постоянной основе.

Руководство и организация работы филиала - Обеспечение выполнения коммерческих показателей и показателей KPI - Обеспечение и контроль высокого сервиса обслуживания покупателей. - Поиск, прием, обучение сотрудников - Ежедневная работа с персоналам - Организация обучения и наставничество - Ежедневная постановка задач и контроль их выполнения - Планирование, бюджетирование - Работа с мотивацией персонала - Контроль товарных остатков, работа с ассортиментом товара - Обеспечение хозяйственного функционирования филиала - Обеспечение бесперебойной работы - Взаимодействие с проверяющими органами. - Кассовая дисциплина инкассация - Ежедневный, ежемесячный, квартальный, годовой отчет работы по финансовым показателям филиала. - Расчёт З/П. В РЕЗУЛЬТАТЕ РАБОТЫ БЫЛО ДОСТИГНУТО: увеличение товарооборота розницы на 80%, опт на 60%. Увеличение ассортимента на 4000 SKU. Путем ежедневной работы с командой было достигнуто выполнение плановых коммерческих показателей KPI каждого сотрудника и филиала в целом на 95-150%. Достигнута положительная динамика идеального клиенского обслуживания во всех каналах сбыта.

- Стратегическое и операционное управление региональным филиалом: 3 мультибрендовых салона. В подчинении 27 человек. - Внедрение стандартов и правил - Контроль выполнения планов продаж - Подбор, обучение, наставничество персонала - Работа с мотивацией персонала - Административно хозяйственная деятельность - Контроль трудовой, кассовой дисциплины - Постановка задач и контроль их исполнения - Учет товародвижения, инвентаризации - Анализ рынка конкурентов - Работа с поставщиками, заказчиками (опт, розница) составление коммерческих предложений - Проектные продажи, работа с дизайнерами, строительными компаниями… - Личные продажи, заключения крупных контрактов (проектов) - Открытие и развитие с 0 новых розничных салонов премиум класса. (поиск помещений, заключение договоров аренды, составление смет по оборудованию, заказ оборудования, организация и контроль ремонтных работ) - Развитие новых салонов В РЕЗУЛЬТАТЕ РАБОТЫ БЫЛО ДОСТИГНУТО: Увеличение клиентской базы на 70% (привлечение дизайнеров, архитекторных бюро, строительных компаний...). Ежемесячный прирост составил от 60%. Ежемесячное выполнение планов 95-110%. Достигнута стабильная, положительная динамика продаж входящего трафика. Организован процесс дополнительного заработка от оказания услуг: сборка, монтаж, демонтаж. Заключение договоров с поставщиками для увеличения ассортимента. Открытие и развитие новых салонов премиум сегмента.

- Работа с покупателями в ТЗ - Работа с кассой, отчетность. - Приём товара, инвентаризации, - Соблюдение стандартов, регламентов компании, мерчендайзинга, - Прием и обработка заказов клиентов, - Обработка входящих звонков и заявок с электронной почты; - Составление коммерческих предложений, - Выставление счётов и заключение договоров - Выполнение плановых показателей продаж; - Отчетность по продажам и отгрузкам клиентам; - Замещение руководителя во время его отсутствия

Экономика и управление на предприятии

Экономика, Земельно-имущественные отношения