ОАО СК РОСНО
Калининград
Финансовый сектор... Показать еще
Заместитель дирекотра по агентским продажам, руководитель проекта
1. По организации работы агентской сети:
подбор и обучение агентов (вся линейка страховых продуктов для физических и юридических лиц, в том числе страхование жизни, ипотечное страхование, ДМС),
показательные продажи,
разработка и согласование системы мотивации агентов розничного сектора,
сопровождение договоров страхования (занесение в базу, начисление КВ в соответствии с мотивационной сеткой),
рассчет KPI (годового, квартального, месячного, распределение между офисами (4 офиса: Калининград, Черняховск, Советск - 2), организация удаленных продаж (точки на приграничных территориях Багратионовск, Нестеров, Мамоново)
2.Формирование и сопровождение клиентского портфеля (юр. лица, физ. лица по линиям бизнеса)
по обязательному страхованию отвественности застройщиков, проектировщиков (СРО, СМР) - в наличии обширная база клиентов, личные знакомства на уровне первых руководителей строительных компаний
по обязательному страхованию ответсвенности (опасные объекты, перевозка грузов, пассажиров)
по добровольному/обязательному страхованию автотранспорта (КАСКО, ОСАГО, ЗК) физических и юридических лиц
по добровольному страхованию имущества/ответственности жильцов (физ.л.)
разработка,запуск и сопровождение обязательного/добровольного страхования сельхоз.рисков
личное страхование (НС, ВЗР, жизнь - инвестиционные, рисковые, ипотечное)
прочие классические виды страхования
формирование клиентского портфеля складывалось из:
проведение маркетингового анализа рынка
определение сегмента потенциальных клиентов
формирование из всех доступных источников (телефонные справочники, интернет, рекомендации и пр.) списка потенциальных клиентов
осуществление холодных звонков (знакомство, краткая презентация компании, выявление потребности, краткая презентация соответствующих продуктов, назначение личной встречи)
формирование списка лояльных потенциальных клиентов
встреча на уровне уполномоченного в принятии решения лица, расширенная презентация, подготовка к заключению договора.
заключение и сопровождение договора
кросс-продажи по заключенным договорам
работа по поддержанию контакта с клиентами (поздравления с др, проф.праздниками, знаменательными датами, корп. подарки на праздники), уведомления о новых или дополнительных продуктах
3. Работа с бюджетными учреждениями в части гос. и муниципальных закупок (в настоящий момент имею сертификат по гос. и муниц. закупкам по 44-ФЗ), могу представлять интересы поставщика для государственных и муниципальных структур (страхование ответственности медработников, страхование имущества и пр. потребности в страховании).
Лично занималась аккредитацией застройщиков, тесно с ними взаимодействовала. В процессе работы наладила хорошие взаимоотношения с руководителями и менеджерами высшего уровня.
Также налажено взаимодействие с руководителями некоторых филиалов и офисов банковского сектора (в части ипотечного и потребительского кредитования), оценочными компаниями, транспортными и производственными комплексами.
Знакома с организацией и развитием подразделения с нуля, технологиями продаж, психологией, имею опыт юридической работы (договорная, судебная, арбитраж, взыскание), кадровым документооборотом, бухгалтерской и текущей отчетностью.