ЗАО "Парфюм Новосибирск", крупнейший дистрибютор парфюмерии и бытовой химии за Уралом, логистические услуги
Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще
Руководитель ИТ-отдела
Рекомендатели :
Красновская Валентина Ивановна, генеральный директор ЗАО «Парфюм Новосибирск» с 07/2005 по 01/2008
Тел. +7 911 009 1155
alekkr@mail.ru
Бондаренко Сергей, директор по ИТ, группа «Парфюм»,
Тел. +7 921 932 8510
bondarenko-sl@parfum.ru, (www.parfum.ru)
Губанов Владимир, исполнителоьный директор логистической компании «Би Лоджистик»,
Тел. +7 913 904 7221
gubanov@beelogistic.nov.net, (www.beelogistic.ru)
Обязанности и функции:
Стратегическое и оперативное управление IT-инфраструктурой компании.
Управление проектами - анализ, планирование, организация, контроль и координация задач и персонала.
Бизнес-процессинг - создание, аудит, оптимизация и формализация бизнес-процесов.
Стратегическое и оперативное планирование.
Планирование годовых и ежемесячных бюджетов, контроль исполнения.
Заключение договоров и сопровождение договорных отношений с клиентами, поставщиками и подрядчиками.
Обеспечение IT-сервисом: основной офис компании и логистический комплекс (500 чел), большой логистический комплекс (200 чел), 3 филиала и сеть региональных представителей (100 чел)
Развертывание, сопровождение офисной инфраструктуры: системы доступа и видеонаблюдения, копировальная техника, телефония внутренняя, внешняя (межгород, многоканальные телефоны), электроснабжение, системы кондиционирования.
Достижения:
Построение IT-инфраструктуры компании с нулевого состояния до корпоративного уровня (более 100 станций) и полной реализации на всех уровнях (административный, коммуникационный, информационный).
Эффективное управление и служба технической поддержки (более 40 служб и сервисов, в т.ч. филиалы и представительства) внутренней ИТ-командой (10 чел).
Количество ежегодно выполняемых программных проектов :
• 50-70 средней сложности, со сроком выполнения 1-2 месяца.
• 6-8 проектов высокой сложности, со сроком выполнения более 2 месяцев.
Некоторые из последних реализованных крупных проектов:
Корпоративная ERP система (1998-2008).
Распределенный программно-административный комплекс управления предприятием (на основе решений «Эксклюзив Софт»). Не менее 50% собственных технологических разработок.
Реализовано: переход компании со старых программных решений на новую систему ERP. Эффективное управление и автоматизация торговых процессов, складской и транспортной логистики, системы планирования и регулирования взаимоотношений с клиентами и поставщиками, объединение торговых подразделений в единое информационное пространство. Повышение общего уровня управляемости компании, увеличение общего объема продаж, сокращение расходов, оптимизация складских запасов, упорядочение и контроль над деятельностью персонала.
Покрытие 90% коммерческих и логистических бизнес-процессов компании.
Ресурсы: внутренняя команда (3-6 чел.), аутсоурсинговая компания (5-7 чел.).
Проект WMS (2007-2008).
Программно-административный комплекс управления логистическими ресурсами (на основе решений «Эксклюзив Софт»). Создание с нуля по оригинальным технологиям собственной разработки.
Оптимизация основных складских процессов (90% и более), максимальная эффективность использования складских площадей, повышение производительности и качества работы логистического комплекса (9 тыс. паллетомест, многоярусное хранение). Эффективная организация работы складской техники и персонала.
Планирование, проектирование, постановка задач, разработка и запуск системы управления складом. Была разработана с нуля оригинальная система управления складом с полным покрытием логистических бизнес-процессов компании.
Ресурсы: внутренняя команда (12 чел.), аутсоурсинговая компания (7 чел.), персонал логистического департамента (20 чел.)
Портал корпоративного управления(2008).
Система административного управления (на базе MS SharePoint).
Реализованы эффективные механизмы горизонтального и вертикального взаимодействия подразделений и контроля исполнительской дисциплины. Запущена система внутреннего электронного документооборота. Организовано единое информационное хранилище административных документов. Организована система накопления и пополнения передового опыта и знаний, как для каждого подразделения, так и для компании в целом. Повышен уровень сохранности информации и безопасности. Организованы информационные суб-порталы для каждого подразделения. Создана система учета и контроля взаимоотношений с клиентами и поставщиками (CRM) собственными силами. Для IT-подразделения внедрены и автоматизированы методологии сервисно-ориентированной инфраструктуры (ITSM, ITIL).
Планирование, проектирование, постановка задач, разработка и запуск системы. Формализация и типизация административных бизнес-процессов.
Система реализована на базе Microsoft Winows Sharepoint Services.
Ресурсы: внутренняя ИТ-команда (4 чел.), прочие задействованные административные подразделения компании (40 чел.).
Проект мобильной торговли (2007-2008).
Территориально распределенная система обеспечения мобильных продаж и управления персоналом (автоматизация работы торговых представителей с использованием карманных компьютеров на базе АСУМТ ОПТИМУМ).
Реализованы: эффективное управление торговыми процессами, автоматизация прямых продаж, сбора заказов, повышение общего уровня управляемости компании, налаживание системы планирования, увеличение общего объема продаж, сокращение расходов, оптимизация складских запасов, упорядочение и контроль над деятельностью мобильного персонала, оптимизация рабочих процедур внутренних взаимоотношений, повышение уровня лояльности клиентов.
Запущено более 80 мобильных торговых терминалов в 5 регионах зап. Сибири.
Ресурсы: внутренняя команда (6 чел.), аутсоурсинговая компания (7 чел.), компания-поставщик, персонал трех департаментов продаж (~120 чел.), персонал региональных департаментов (~50 чел.).
Строительство складского комплекса на 9 тыс. паллетомест (2007-2008).
Обеспечение полного покрытия ИТ-инфраструктурой территории нового склада – проектирование и исполнение (ERP, WMS, СКС, Wifi, телефония, системы видеонаблюдения, охранная сигнализация, ГГС). Административная и техническая исталляция (закупка оборудования и программного обеспечения, подбор персонала, выстраивание бизнес-процессов, настройка и запуск ИТ-инфраструктуры). Управление.
Ресурсы: внутренняя ИТ-команда (6 чел.), внешняя компания-подрядчик.
Строительство складского комплекса на 20 тыс. паллетомест (2005-2007).
Обеспечение полного покрытия ИТ-инфраструктурой территории нового склада – проектирование и исполнение (ERP, WMS, СКС, Wifi, телефония). Административная и техническая исталляция (закупка оборудования и программного обеспечения, подбор персонала, выстраивание бизнес-процессов, настройка и запуск ИТ-инфраструктуры). Управление.
Ресурсы: внутренняя ИТ-команда (6 чел.), внешняя компания-подрядчик.
Знания и навыки:
Технологии управления: ITSM, ITIL, BPM (бизнес-процесс менеджмент), PM (управление проектами), управление персоналом.
Знание IT: Эксперт: технологии построения, администрирования и сопровождения WAN LAN сетей, администрирование серверов Windows и Linux, обеспечение безопасности ИТ-инфраструктуры, администрирование реляционных баз данных, внедрение и эксплуатация ERP-систем, лицензирование.