администрирование парка ПК и оргтехники, сборка и подготовка ПК, обновление ПО; администрирование и поддержка офисной локальной сети компании; консультативная и практическая помощь сотрудникам в вопросах связанных с программным обеспечением, решение нетривиальных проблем; настройка, установка и техническое обслуживание оконечного (абонентского) оборудования. устранение аварийных ситуаций в экстренных случаях; обеспечение бесперебойной работы сети, персональных компьютеров и периферийного оборудования; техническая поддержка внутренних пользователей настройка и мелкий ремонт орг. техники

Участие в оперативной работе по обслуживанию клиентов. Проведение работ по обслуживанию оргтехники. Регистрация, обращений пользователей в системе ServiceDesk. Контроль исполнения запросов и решения инцидентов. Отслеживание состояния заявок от пользователей. Оказание телефонных и письменных консультаций. Проведение плановой профилактики рабочих станций и серверов. Консультации пользователям по работе с корпоративными информационными системами согласно внутренним регламентам. Проведение плановой профилактики рабочих станций и серверов. Взаимодействие с подрядными организациями. Прием и отгрузка оборудования на вновь открывшееся магазины. 1. Парк компьютеров 70 +поддержка пользователей(работа в АD) 2. Парк принтеров 60+ (ремонт, обслуживание) 3. Парк голосовых терминалов и ручных сканеров ТСД.(прошивка, обновление ПО) 4. Обслуживание серверной.

установка и настройка антивирусных систем‚ стандартного программного обеспечения, сборка компьютерной техники, установка-замена комплектующих, программная и аппаратная диагностика ПК и ноутбуков‚ выявление неисправностей, установка‚ настройка‚ диагностика OC Windows . Выездное обслуживание клиентов, поддержка и консультирование пользователей.

инженерно-технический, Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем