Построил высокоэффективную команду профессионалов в области проведение технического обслуживания, ремонта, диагностики, настройки и регулировки работы систем, узлов и агрегатов горной техники и технологического транспорта, в условиях открытых горных работ и подземных рудников. Координировал работу по диагностике парка горной техники и технологического транспорта в количестве 200 ед. Участвовав в построении стратегии технического обслуживания с выполнением всех регламентных работ по утвержденным технологическим картам. Контролировал соблюдения стратегии проведения ТО. Проводил технические аудитов с отделом трансформации производства, корректировал и оптимизировал процессы ТО и Р с целю сокращения времени простоя и повышения КТГ парка техники. Взаимодействовал с отделом планирования по вопросам месячного, квартального, годового планирования работ и обеспечение расходными материалами на весь горизонт планирования. Составлял годовой бюджет и планы работы отдела. Взаимодействовал с отделом надежности по вопросам выхода и строя техники, ходимости узлов, агрегатов, подбора аналогов расходных материалов и модернизации узлов и конструкции. Анализировал кронных причин простоя техники и вырабатывал рекомендаций по снижению главных коренных причин, влияющих на длительный простой оборудования. Участвовал в комиссиях по выходу из строя узлов и агрегатов, с разбором и выяснение причины выхода их из строя. Настроил процесс трибодиагностики с выдачей рекомендаций по дальнейшей эксплуатации техники в целом, так и отдельных ее систем, узлов и агрегатов. Принимал решения по остановке технике, по результатам анализов. Участвовал в рабочих группах по выработке стратегий капитальных ремонтов улов и агрегатов. Вел отчетность, с построение трендов развития событий, анализа данных, принятия решении для поддержания и сохранения положительных трендов и корректировок снижающихся трендов работы оборудования. В подчинении находилось свыше 20 человек сервисных инженеров.

Проведение капитальных и восстановительных ремонтов импортной строительной техники Catrdpillar, Komatsu. В подчинении 10 человек. Разрабатываю планы ремонтов агрегатов, узлов и строительной техники. Контролирую их выполнения. Согласовываю заявки на ремонты и поставку запасных частей. Разрабатывал нормативные материалы и технологические карты ремонта узлов и агрегатов. Контролирую их ведение на каждом участке ремонта. Веду штатное расписание по работе и смене ремонтного персонала, расстановка персонала по постам и операциям ремонта. Организация работы по выездному сервису и гарантийным выездам. Работал в программах SIS, LincOne. Читаю гидравлические, электрические и механические схемы.

Провел более 250 технических осмотры (состояние) спец. техники на месте её эксплуатации у лизингополучателя. Проверял соблюдение своевременного проведения ТО и ТР спец. техники. Наличия планов и соблюдения регламентов проведения ТО, ТР и рекомендуемых к применению технологических жидкостей и расходных материалов. Проверял правила эксплуатации, ежедневного обслуживания и мест хранения и проведения текущего ремонта лизинговой техники. Планирование ТО и ТР на предприятиях, эксплуатирующих технику. Дал рекомендации правильной эксплуатации оборудования и техники для безаварийной работы и продления её срока службы. Выявил более 30 случаев несоответствий эксплуатации и ремонтов техники. Повысил эффективность эксплуатации техники лизингополучателя. Выявил более 5 случаев отклонения от исполнения договоров лизинга. Повысил техническое состояние и ликвидность основных средств компании (спецтехники).

Обладаю, знаниями устройства оборудования, эксплуатации и ремонта, машин Liebherr, Komatsu, CAT, Sennibogen. Владею технологиями востановления и ремонта узлов и и механизмов техники. Имею опыт обслуживания и проведения осмотров техники. Знаю изнутри устройство и работу горной техники. Консультировал клиентов в вопросе ремонта и поиска неисправности техники. Консультировал клиентов в вопросе ремонта и поиска неисправности техники. Консультировал и осуществлял поддержку сервисных инженеров в том числе и обучение. Предварительная диагностика неисправности и определение потребности в выезде сервисного инженера и потребности в запчастях. Проводил подбор запасных частей по результатам телефонной диагностики. Взаимодействовал с заводом производителем оборудования, вел деловую переписку.

Ответственность за проведение технических консультаций по ремонту и сервисному обслуживанию техники в 4-х региональных филиалах компании (Дальний восток, Сибирь, Кузбасс и СЗФО), в 3-х подразделениях цеховых ремонтов (локальные ремонтные цеха по капитальному ремонту двигателей, узлов и агрегатов). Управление 150 сотрудниками технической службы. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ЗНАНИЯ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ НАВЫКИ: - Знаю оборудование, устройство, эксплуатацию и ремонт машин Liebherr, Komatsu, CAT, Sennibogen и тд. - Методики расчета стоимости владения техникой; методики проведения работ по осмотру, ТО и ремонту оборудования. - Читаю техническую документацию в том числе гидравлические, электрические, механические схемы. - Прошел профессиональные курсы обучения по продуктам Komatsu: алгоритм поиска неисправностей, систем оборудования Komatsu. Порядок ремонта узлов и агрегатов (2007 – 2013). - Владею навыками работы с программными продуктами (опытный пользователь): CIRD, GSPS, SMAP, Link One (прошел обучение в корпоративном учебном центре Komatsu). - Принял участие в 4 трехсторонних технических конференциях. - Имею опыт ведения переговоров с производителем оборудования. - Прошел курсы продаж, формирования команды, планирования и делегирование работ. КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: - Повысил эффективность ремонтных работ на 10% благодаря быстрой адаптации новых сотрудников за счет четкого описания бизнес-процессов. - Провел плановые аудиты сервисных служб цеховых ремонтов, срез знаний сервисных механиков . - Подготовил тендерные предложения (в технической части) для отдела продаж, компаниям СУЭК, Полюс, Кузбасразрезуголь и тд. - Подготовил расчёты стоимости владения техникой (горная техника). - Провел консультации клиентов по эксплуатации и обслуживания техники. - Провел 4 трехсторонние технические конференции (клиент – производитель – дистрибьютер). - Взаимодействовал с производителем техники для решения технических вопросов, в том числе рекламационных. - Проводил подготовку и согласование 20% договоров, спецификаций. - Осуществил техническую поддержку > 15 клиентов, провел консультации > 40 сотрудников филиалов компании в регионах РФ. - Разработал бизнес-процесс ремонта двигателей внутреннего сгорания, что снизило время ремонта на 20% - Организовал и провел 7 выездных аудитов сервисных подразделений филиалов компании; - Написал 5 технических статей для периодических региональных изданий.

ООО «Комек Машинери» ( «Mitsui Group» Япония- официальный дистрибьютор техники премиум-брендов Komatsu, Bomag, Sandvik) Россия, www.komek.ru Руководитель отдела обучения (50+ сервисного персонала) ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: - Организация отдела обучения с «0». - Формирование и контроль бюджета обучения в компании. - Определение потребности, планирование и организация обучения сотрудников филиалов. - Обучение специалистов компании 2 раза/мес.. - Организация и проведение обучений по техническим особенностям продукту (отдел продаж). - Организация и проведение обучения, особенностям обслуживания и ремонта (сервисный персонал). - Организация и обучение операторов (сотрудники клиента). - Взаимодействие с инструкторами учебного центра Komatsu, для решения вопросов ремонта оборудования – новой продукции производителя. - Проведение аудита сервисных специалистов 1 раз в год. - Начинал работу в компании с должности технического специалиста по гарантийным работам - вел гарантийную политику компании: деловая переписка с производителем техники по рекламационным случаям, сервисным осмотрам, модернизация техники. Предоставление отчеты о проведенных работах: осмотры техники, гарантийные ремонты, модернизаций. Контроль возмещения затрат за гарантийные ремонты. КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: - Укомплектовал учебные классы обучающим материалом, наглядными пособиями, разрезными моделями. - Сократил время простоя техники (на 1-2 дня), уменьшили количество повторных ремонтов благодаря обучению сервисного персонала. - Благодаря четко выстроенной подготовке механиков, команды механиков занимали призовые места (1,2,3 место) в Ежегодных соревнованиях механиков среди дистрибьютеров Komatsu в России и странах СНГ. - Обучил > 50 чел. сотрудников компании сервисного персонала в 4-х филиалах (Сургут, Новый Уренгой, Западная Сибирь, Уральский федеральный округ) и > 20чел. в 3 подразделениях стран СНГ (Казахстан, Беларусь, Армения). - Обучил > 15чел. операторов 5 клиентов по устройству и эксплуатации техники (нефтегазовая отрасль: Сургутнефтегаз, Газпром; Золото Северного Урала, ГеоПроМайнинг Голд, Северо-Западная фосфорная компания / СЗФК).

ЗАО «Митсубер» (продажа и сервисное обслуживание строительной техники) Россия Руководитель направления развития сервисной сети (на федеральном уровне) Развитие послепродажного обслуживания и сервисной сети компании во всех регионах РФ. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: - Организация и проведение аудитов предприятий, подавших заявку на открытия регионального сервисного центра. - Комплектация складских остатков и движение запасных частей на складе. - Разработка мероприятий по улучшению работы и финансовых показателей сервисных центров. - Ведение гарантийной политики компании производителя. КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: - Разработал требования к сервисной службе дилера. - Открыл 4 сервисных центра в 4 регионах РФ. - Укомплектовал склад запчастями и расходными материалами.

ООО «Гермек» (обслуживание и ремонт землеройной и крановой техники Liebherr компании Газпром на федеральном уровне) Екатеринбург Руководитель сервиса, направления техники Liebherr (12 сервисных механиков) Ответственность за организацию и проведение ремонтных работ на крановой технике Liebherr (20 автомобильных кранов Liebherr) – в подразделениях Газпром трансгаз. Руководство работой 12 сотрудников сервисного подразделения компании. Масштаб деятельности: Урал, Сибирь, Крайний Север. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ: - Проведение ремонтных работ и обслуживание крановой технике Liebherr: поддержание в рабочем состоянии техники клиента; - Планирование ремонтных работ на год, составление, согласование и утверждение план-графиков, бюджета ремонтов с подразделениями заказчика Газпромом трансгаз; - Оперативное управление сервисной службой - распределение по подразделения 12 сервисных механиков на плановый ремонты крановой техники (монтаж, инсталляция, ремонт, сервисное обслуживание) согласно плана-графика; - Анализ существующих внутренних производственных процессов и их оптимизация; - Контроль проведения работ, соблюдения плана-графика. - Оформление заказов на поставку запчастей, контроль поставки запчастей; - Деловые переписки, документооборот и дебиторская задолженность; КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: - Благодаря грамотному планированию и руководству работой 12 специалистов, повысил качество работ и снизил сроки их выполнения на 5% (1-2 дня), - Сократил количество повторных ремонтов на 20%. 01.2000 – 01.2002 ООО «ИКО» (строительная техника, бренды Komatsu, Liebherr, CAT) СПЕЦИАЛИСТ ПО РАБОТЕ С ФИЛИАЛАМИ КОМПАНИИ (3 ФИЛИАЛА Самара, Красноярск, Краснодар) Ответственность за координацию работы 3-х региональных представителей в городах: Красноярск, Краснодар (продажа запчастей и сервисное обслуживание техники; Самара (продажа запчастей и восстановление техники). КЛЮЧЕВЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ: - Консультация сотрудников по техническим вопросам, ТО, смазочным материалам; по эксплуатации техники и оборудования клиента. - Запрос и составление отчетов. - Работа с входящими заявками. - Подбор и заказ запасных частей и расходных материалов. - Согласование договоров. - Выставление коммерческих предложений. - Работа с дебиторской задолженностью и документооборотом.

Механический, Автомобили и автомобильное хозяйство

Механический, Эксплуотация подьемно-транспортных машин и оборудования