Планирование, организация и контроль эффективной работы магазина Оперативное руководство персоналом Выполнение плановых показателей.

Обязаности: Консультирование и продажа новостроек, домов, апартаментов и земельных участков в городе Сочи. Полное сопровождение сделки. Состою в гильдии риелторов. Работа с crm, исходящие звонки, работа по всей России, дистанционное сделки. Помощь в одобрении ипотеки. Достижения: Быстрый старт, первая продажа спустя 12 дней работы( продажа квартиры и ипотеки). Высокий показатель доверия клиентов, поток рекомендаций от уже работавших со мной клиентов по сей день. Продажи выше плана ежемесячно.

Обеспечение комфортного пребывания гостей в клубе. Организация и контроль эффективной работы зала боулинга(27 дорожек). Управление персоналом, информирование посетителей о программах и акциях, разрешение спорных ситуаций с гостями и повышение качества обслуживания. Работа с программи R-keeper‚ Game-keeper. Обеспечение бесперебойной работы клуба.Координирование работы всего персонала. Принял и обучил сотрудников, сформировал свою команду специалистов, в результате чего повысил качество обслуживания гостей, через месяц моей работы количество положительных отзывов увеличилось до 150%. Осуществление контроля за проведением хозяйственных работ. Контроль за соблюдением выполнения всех стандартов качества. Табель учета рабочего времени. Введение всей необходимой документации (должностные инструкции, документы по охране труда, пожарная безопасть и тд). Ежедневная работа в соц. сетях(вк, инстаграм): размещение информации по акциям, размещение постов, проведение розыгрышей, опросов, работа с подписчиками, так же размещение нашей информации в группах партнёрах. Работа с учебными заведениями, в результате которой в 60% учебных заведений города размещены плакаты с актуальной информацией по действующим акциям и предложениям, так же проведено 10 массовых мероприятий со студентами в нашем боулинг-клубе. Привлекал корпоративных клиентов для проведение фуршетов, корпоративов, турниров(ежедневно совершал порядка 50 звонков, рассылка коммерческого предложения).

Контроль правильной и безопасной эксплуатации аттракционов, обучение и набор операторов , табель учета рабочего времени. Организация приятного, комфортного и безопасного времяпровождения гостей в парке. Осуществление контроля за проведением хозяйственных работ в парке. Ведение всей необходимой документации. Организация повышения квалификации персонала. Работа с Game-Keeper. Коордирование персонала в течении дня. В первый месяц работы мной были выявлены и устранены целый ряд имеющихся недочётов, налажена и скоординированна работа операторов(30 человек смена), улучшена призотека. Показатели выручки были выше плана на 10%. Спустя 2 месяца работы перевели с повышением в подразделение боулинга на должность управляющего.

Обеспечение комфортного пребывания гостей в парке.Контроль правильной и безопасной эксплуатации аттракционов. Организация и контроль эффективной работы парка. Управление персоналом, информирование посетителей о программах и акциях, разрешение спорных ситуаций с гостями и повышение качества обслуживания. Работа с программи R-keeper‚ Game-keeper. Координирование работы всего персонала.Работа с арендаторами, поиск и заключение новых договоров. Организация празднечных и выходных мепоприятий! Осуществление контроля за проведением хозяйственных работ. Контроль за соблюдением выполнения всех стандартов качества. Табель учета рабочего времени. Введение всей необходимой документации (должностные инструкции, документы по охране труда, пожарная безопасть и тд). Ежедневная работа в соц. сетях(вк, инстаграм): размещение информации по акциям, размещение постов, проведение розыгрышей, опросов, работа с подписчиками, так же размещение нашей информации в группах партнёрах. Выполнение ежемесечных планов выручки от 110- 160%. Успешная работу по постоянному увеличению притока гостей в парк.

Обеспечение комфортного и безопасного пребывания гостей в самом крупном парке Москвы. Проведение инструктажа и обучение персонала. Ведение журналов технического обслуживания аттракционов. Контроль работы операторов на аттракционе. Осуществление контроля за проведением хозяйственных работ в парке. Контроль за соблюдением выполнения всех стандартов качества и безопасного посещения парка. Обучение и набор операторов, табель учета рабочего времени. Работа с арендаторами.

Программист