Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 48 лет, родилась 29 января 1977
Калининград, не готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер, специалист, оператор
30 000 ₽ на руки
Специализации:
- Оператор ПК, оператор базы данных
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 18 лет 4 месяца
Май 2011 — по настоящее время
14 лет
ТУРИСТИЧЕСКАЯ КОМПАНИЯ
Калининград
Старший менеджер по работе с клиентами. Руководитель офиса.
- Обучение и контроль за работой менеджеров, решение ситуаций с клиентами,
- сбор пакета документов для заключения и перезаключения Договоров с туроператорами и партнерами.
- работа с постоянными клиентами, обслуживание на все этапах сделки
- ведение действующей клиентской базы, работа по ее расширению.
- ведение Интернет - сайта, наполнение контента в соц. сетях.
-Консультация и составление предложений для VIP клиентов. Подбор и бронирование туров, визирование.
- активные продажи, привлечение новых клиентов
- работа с POS-терминалом, ККМ и финансовыми документами
- Регулярное посещение тренингов, семинаров и вебинаров.
- ежемесячное составление отчетов для администрации.
- Расчет и оформление кредитов на покупку туристического продукта.
с 2011 года являюсь удаленным сотрудником по оформлению кредитных продуктов "Альфа-банка".
Октябрь 2010 — Май 2012
1 год 8 месяцев
туристическая компания
Калининград
Услуги для населения... Показать еще
Руководитель отдела продаж
Координация успешной работы офиса, обучение и помощь в проблемных ситуациях менеджерам.
- решение конфликтных ситуаций;
- ведение деловой переписки с партнерами, заключение и ведение договоров с партнерами, оформление кредитов банка, страховых полисов, «зеленых карт», умение работать с ККМ.
- работа с VIP клиентами, индивидуальное бронирование.
- проведение тренингов для персонала.
- регулярное посещение семинаров.
- составление отчетов по работе офиса для администрации
Январь 2007 — Декабрь 2010
4 года
Медиа холдинг
Калининград
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Ведущий менеджер по продажам. Руководитель проекта.
- Подготовка коммерческих предложений, писем, проведение переговоров, деловых встреч, презентаций;
- составление и заключение договоров;
- работа с постоянными клиентами, сопровождение на всех этапах;
- ведение и поддержание действующей клиентской базы, ее расширение;
- контроль размещения рекламы, принятие участия в выставках, презентациях;
- работа с финансовыми документами. составление отчетов
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Грамотность, порядочность, ответственность, добросовестность, целеустремленность, амбициозность, коммуникабельность, исполнительность, хорошая обучаемость (готовность и желание обучаться новому ), желание работать, без в/п. Отношение к работе серьезное и ответственное, с документами аккуратна.
Ищу динамичную и интересную работу в стабильной компании, с перспективой карьерного роста.
Высшее образование
2010
МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ БИРЖЕВОЙ ТОРГОВЛИ
ВАЛЮТНЫЕ РЫНКИ, АНАЛИЗ ФИНАНСОВЫХ РЫНКОВ И УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСОВЫМИ АКТИВАМИ
2006
СОЦИАЛЬНО-КУЛЬТУРНЫЙ СЕРВИС И ТУРИЗМ, СПЕЦИАЛИСТ ПО ТУРИЗМУ
1996
КАЛИНИНГРАДСКИЙ СУДОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ТЕХНИКУМ
КОММЕРЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ И БУХГАЛТЕРИЯ, УПРАВЛЕНИЕ ФИНАНСАМИ ПРЕДПРИТИЯ
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения