Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 44 года, родилась 1 августа 1980
Не ищет работу
Калининград, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Руководитель отдела продаж, инженер по охране труда
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Руководитель отдела продаж
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 18 лет 3 месяца
Май 2018 — по настоящее время
7 лет 3 месяца
ООО Деловой центр " На острове"
Калининград, www.dc39.ru
Начальник отдела продаж
• Организация и контроль деятельности подразделения;
• Обеспечение выполнения плановых показателей по загруженности ДЦ, проводимым мероприятиям;
• Обеспечение выполнения финансовых показателей;
• Поддержание доброжелательной атмосферы среди арендаторов, гостей, а так же сотрудников ДЦ.
-разработка ЛНА по ОТ и ТБ;
-организация проведения предварительных и периодических медицинских осмотров;
-организация закупки, учета СИЗ;
-организация проведения СОУТ;
-проведение вводных инструктажей по ОТ;
-контроль соблюдения законодательства по ОТ на предприятии;
-организация проведения обязательного обучения для всех категорий работников в соответствии с занимаемой должностью.
Январь 2017 — по настоящее время
8 лет 7 месяцев
Студия флористики "Fleur Art Studio"
Калининград
Управляющий магазином
• контроль работы студии
• формирование и ведение отчетности‚ планирование бюджета и его исполнение‚ достижение плановых показателей по прибыли‚ оптимизация затрат‚ учет‚ ответственность за финансовый результат;
маркетинг, организация, координация и контроль работы точки
• Оценка качества обслуживания, личное общение с гостями
Май 2016 — Декабрь 2016
8 месяцев
ГК " Балтийские рестораны"
управляющий сети
• формирование и ведение отчетности‚ планирование бюджета и его исполнение‚ достижение плановых показателей по прибыли‚ оптимизация затрат‚ учет‚ ответственность за финансовый результат;
маркетинг, организация, координация и контроль работы подразделений торговых точек;
• Оценка качества обслуживания, личное общение с гостями,
поддержание имиджа торговых точек, работа с отзывами
Июль 2014 — Март 2015
9 месяцев
ресторан
Санкт-Петербург
Управляющий рестораном
• Обеспечение выполнения стандартов компании в обслуживании покупателей;
• Поддержание высокого качества продукции, обеспечение соблюдения технологических процессов производства;
•Организация, построение структуры и эффективной системы управления: поиск и подбор персонала; разработка профессиональных требований – инструкций; обеспечение позитивного психологического климата в команде, нацеленной на результат; разработка программ мотивации; развитие профессиональных навыков персонала.
• Внедрение маркетинговых программ;
• Финансовая отчетность, увеличение доходности, выполнение планов по прибыли, исполнение бюджета.
• Организация проведения инвентаризации, контроль документооборота.
• Взаимодействие с проверяющими органами, знание стандартов, ГОСТов.
Июль 2013 — Июнь 2014
1 год
Культурно - досуговый центр, Калининград
Управляющий рестораном
• Организация работы персонала: обучение, мотивация, развитие, контроль работы персонала;
• Ведение оперативной, хозяйственной деятельности заведения, оптимизация затрат;
• Контроль производственной и трудовой дисциплины;
• Взаимодействие с проверяющими органами;
• Планирование и проведение банкетных мероприятий;
• Контроль работы с поставщиками;
• Контроль выполнения стандартов сервиса,организация проведения инвентаризации, контроль документооборота.
Апрель 2010 — Март 2013
3 года
Ресторанный дом Крупицких
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Управляющий сети заведений
( кафе-гурме Бон-Бон, кафе Мировой кофе,
сеть пиццерий «Папаша Беппе»)
• Выполнение финансовых целевых показателей, исполнение бюджета (план по ТО и контролируемым расходам);
• Контроль работы объектов в соответствии с критериями эффективности
• Контроль производственной и трудовой дисциплины;
• Взаимодействие с проверяющими органами;
• Оценка результатов производственной деятельности и качества обслуживания клиентов, по установленным показателям эффективности;
• Работа с поставщиками;
• Разработка должностных инструкций для персонала;
• Контроль выполнения корпоративных стандартов компании
• Начисление заработной платы персоналу;
• Поддержание позитивного микроклимата в команде;
• Внедрение маркетинговых программ;
Май 2009 — Март 2010
11 месяцев
" Вавилон"
администратор
• Осуществление контроля рационального использования материальных, финансовых и трудовых ресурсов
• Работа с персоналом, обучение, мотивация, адаптация, аттестация;
• Соблюдение стандартов работы заведения;
• Общение с гостями, решение конфликтных ситуаций с гостями заведения;
• Составление графиков работы персонала.
Январь 2007 — Май 2009
2 года 5 месяцев
Бар " Ленинский 18"
Калининград
администратор
• Координация и планирование деятельности сотрудников бара;
• Проведение инвентаризаций;
• Соблюдение стандартов работы заведения;
• Общение с гостями, решение конфликтных ситуаций с гостями заведения;
• Составление графиков работы персонала;
• ведение установленной нормативной документации;
• Составление графиков работы персонала.
Январь 2006 — Январь 2007
1 год 1 месяц
магазин «Унция»
Калининград
менеджер
Опыт работы: * 2006 -2007 г. Кафе - магазин «Унция», менеджер (ведение
документации, отчетности, организация работы и руководство
персоналом, обеспечение качественного сервиса обслуживания
посетителей).
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Ключевые навыки: способность к адаптации,умение управлять рабочим процессом, нацеленность на результат,умение обучать и инструктировать людей,умение распределять и делегировать полномочия,способность принимать решения по ходу производственного процесса,умение налаживать стратегические взаимоотношения, позитивный склад характера,энергичность.• Опыт работы в сфере ресторанного бизнеса более 6 лет;
• Успешный опыт управления персоналом численностью более 50 чел.
• Участие в открытии ресторана с «0»
• Знание всех участков работы ресторана: от линии раздачи до обязанностей управляющего;
• Word,Excel,IIko,Tilipad, R-k, 1С, уверенный пользователь ПК.
•Навыки управления операционной деятельностью и персоналом
• Навыки анализа и детального видения бизнес- процессов, участие в открытии заведении с 0.
Высшее образование
2023
Контур Школа
проф.переподготовка, Охрана труда, техносферная безопасность
2020
Институт предпринимательства и торговли Калининградской торгово-промышленной палаты
курс, Анализ потребительского рынка в интересах деятельности компании
2017
дополнительное образование
курс, продвижение бизнеса в социальных сетях
2016
2015, курс вебинаров по управлению затратами и развитию ресторана по программе мини МВА, Britannika Project
дополнительное образование
2014
дополнительное образование
курс, по специальности" Управляющий ресторанным бизнесом", г. Санкт-Петербург
2012
Калининградская Школа Международного Бизнеса
по программе " Развивай свою фирму", -
2003
водные ресурсы, инженер
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа